commercialProspection et développement commercial

Social selling : prospecter sur LinkedIn

Utiliser son compte LinkedIn personnel pour prospecter : un profil qui rassure l’acheteur, la recherche des décideurs, des prises de contact personnalisées et une routine de vingt minutes par jour.

Durée
1 jour (7 heures)
Modalités
Présentiel · Distanciel
Niveau
Tous niveaux
Tarif
Sur devis

Programme mis à jour le

L’essentiel en questions

À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux commerciaux, ingénieurs d’affaires, consultants et dirigeants de TPE-PME qui prospectent des clients professionnels. Prérequis : disposer d’un compte LinkedIn personnel et de ses identifiants de connexion le jour de la formation.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Social selling : prospecter sur LinkedIn » dure 1 jour (7 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Oui. Elle peut être suivie en classe virtuelle avec un formateur.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Pourquoi suivre cette formation ?

La formation Social selling porte sur l’usage commercial du compte LinkedIn personnel de chaque vendeur : se rendre crédible, repérer les décideurs et engager des conversations qui mènent à un rendez-vous. La page entreprise et la marque employeur relèvent d’une autre formation du catalogue, LinkedIn pour l’entreprise, dans le pôle marketing digital. Le plan de prospection multicanal est construit dans Prospection commerciale.

Les situations auxquelles elle répond

  • Les prospects consultent le profil du commercial avant le rendez-vous et y trouvent un CV de candidat
  • Les demandes de connexion partent sans message et restent sans réponse
  • Des commerciaux envoient un argumentaire complet dès qu’une connexion est acceptée et perdent le contact
  • Certains décideurs de la cible ne répondent plus aux appels à froid

Ce que l’entreprise en retire

  • Le profil de chaque participant est réécrit pendant la journée à l’attention de ses clients cibles
  • Chaque participant repart avec une liste de comptes cibles suivis et des modèles de messages personnalisables
  • Une routine de vingt minutes par jour est planifiée et testée avant la fin de la formation

Objectifs pédagogiques et compétences visées

Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Réécrire son profil LinkedIn à l’attention de ses prospects plutôt que de recruteurs
  • Trouver les décideurs de sa cible à l’aide de la recherche et de ses filtres
  • Repérer les signaux d’affaires : changement de poste, recrutement, publication, actualité de l’entreprise
  • Rédiger des demandes de connexion et des messages de suivi personnalisés
  • Planifier une routine de commentaires, de publications et de prises de contact

Programme détaillé

Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.

01Comprendre le social selling
  • Comment un acheteur professionnel se renseigne sur un fournisseur avant de le contacter
  • Social selling et prospection classique : complémentarité avec le téléphone et l’e-mail
  • Règles de conduite : image de l’entreprise, confidentialité, conditions d’utilisation de la plateforme, outils d’automatisation
02Un profil orienté client
  • Photo, bannière et titre : dire à qui l’on est utile
  • Section « Infos » : problèmes résolus, clients types, preuves
  • Expériences et recommandations mises en avant pour un acheteur
  • Cohérence avec la page et le discours de l’entreprise
03Cibler et engager la conversation
  • Recherche par fonction, secteur, taille d’entreprise et zone géographique
  • Liste de comptes cibles et suivi de leurs publications
  • Demande de connexion accompagnée d’une raison personnelle de se connecter
  • Premier message après acceptation : une question ou une ressource, pas un argumentaire
04Être visible et passer au rendez-vous
  • Commenter utilement les publications de ses prospects
  • Publier des contenus simples : retour d’expérience, conseil, question au réseau
  • Proposer un échange quand la conversation le justifie
  • Routine de vingt minutes par jour et suivi des conversations en cours

Informations pratiques : public, modalités, évaluation

Public concerné

Cette formation s’adresse aux commerciaux, ingénieurs d’affaires, consultants et dirigeants de TPE-PME qui prospectent des clients professionnels.

Prérequis

Disposer d’un compte LinkedIn personnel et de ses identifiants de connexion le jour de la formation.

Durée

1 jour (7 heures), durée indicative ajustable.

Modalités pédagogiques

  • Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble
  • Distanciel : classe virtuelle en direct avec le formateur

À distance, la formation se déroule en classe virtuelle avec le formateur ; les modalités de suivi de la présence et de la participation sont précisées dans la convocation.

Méthodes pédagogiques

  • Réécriture en direct du profil de chaque participant : le titre et la section « Infos » sont reformulés, puis relus par un autre participant qui se met dans la peau d’un acheteur de la cible
  • Atelier de recherche de décideurs et constitution d’une liste de vingt comptes cibles
  • Rédaction de messages de connexion et de suivi à partir des signaux d’affaires repérés pendant la journée

Moyens pédagogiques et techniques

  • Un ordinateur par participant avec accès à son compte LinkedIn
  • Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
  • Classe virtuelle avec partage d’écran ; connexion internet, micro et caméra pour chaque participant
  • Support de formation remis aux participants

Modalités d’évaluation

  • Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
  • Comparaison du profil avant et après la formation sur une grille « lisible par un acheteur »
  • Relecture des messages de connexion et de suivi rédigés par chaque participant
  • Questionnaire de satisfaction en fin de formation

Nature de la reconnaissance

Attestation de fin de formation remise à chaque participant.

Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.

Intervenants

La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.

Modalités d’accès

  1. Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
  2. Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
  3. Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
  4. Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.

L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.

Délais d’accès

Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.

Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.

Accessibilité et handicap

Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.

Signalez vos besoins au 07 80 95 85 98 ou à contact@hashtag-3c-formation.com. Notre démarche d’accessibilité.

Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)

Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.

Tarif, financement et adaptation

Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.

Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO

Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Adapter cette formation à votre entreprise

Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.

  • Le programme
  • La durée
  • Les exercices
  • Le niveau
  • Le secteur d’activité
  • Le format
  • Les dates

Questions fréquentes sur cette formation

Faut-il un abonnement LinkedIn payant pour suivre la formation ?

Non, la formation est conçue pour être suivie avec un compte gratuit. Les fonctions réservées aux offres payantes sont présentées pour aider à juger de leur utilité, sans être nécessaires aux exercices. Les fonctionnalités de la plateforme évoluent régulièrement et sont présentées telles qu’elles existent à la date de la session.

Quelle différence avec la formation LinkedIn pour l’entreprise ?

Social selling porte sur le compte personnel de chaque commercial et sur la prospection. LinkedIn pour l’entreprise traite de la page entreprise, de sa ligne éditoriale et de la marque employeur. Une équipe commerciale choisit la première, un service communication ou RH la seconde.

Les commerciaux doivent-ils publier des contenus ?

Non, publier n’est pas indispensable pour prospecter sur LinkedIn. Un profil soigné, une liste de comptes cibles et des commentaires pertinents suffisent pour engager des conversations. La formation présente des formats de publication simples pour ceux qui souhaitent aller plus loin.

Construire un parcours

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