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Guides et conseils pour former vos équipes

Des réponses précises aux questions que se posent les dirigeants, les RH et les managers : financer une formation, choisir le bon niveau, déployer l’IA, organiser un chantier de propreté. Contenus datés, sourcés et reliés à nos formations.

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ComparatifBureautique7 min

Quelle formation Microsoft 365 pour ses équipes ?

Commencez par une formation aux fondamentaux de Microsoft 365 pour tous les salariés : enregistrer ses fichiers dans OneDrive, les partager par lien et les coéditer. Ajoutez ensuite Teams pour les équipes, SharePoint pour les personnes qui organisent les espaces documentaires, des formations dédiées pour les managers et les organisateurs de réunions et de webinaires, et Outlook, Forms, Planner ou To Do selon les tâches de chacun. Réservez la formation à Copilot aux salariés qui disposent d’une licence, une fois les droits de partage revus, car ses réponses professionnelles s’appuient sur les contenus auxquels leur compte a accès.

  1. PratiqueBureautique7 min

    Power Query : à quoi ça sert et quand se former ?

  2. GuideIA8 min

    ChatGPT en entreprise : usages, règles et formation des équipes

  3. ComparatifIA6 min

    ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot : quel assistant IA pour quels usages professionnels ?

Guide de référence Financer une formation avec son OPCO : le guide complet pour les entreprises Pour financer une formation avec son OPCO, l’entreprise identifie l’opérateur de sa branche grâce à sa convention collective, vérifie ses critères de prise en charge, puis dépose elle-même la demande sur l’espace en ligne de l’OPCO, en principe avant le début de la formation, avec le programme et le devis ou la convention. Les fonds mutualisés consacrés au plan de développement des compétences bénéficient aux entreprises de moins de 50 salariés, selon les priorités et les budgets fixés par chaque OPCO. L’organisme de formation doit être certifié Qualiopi, et la part non financée reste à la charge de l’entreprise. Lire le guide Glossaire Glossaire de la formation professionnelle : 40 termes expliqués 40 termes de la formation professionnelle expliqués simplement. Consulter

Financement et formation professionnelle

OPCO, plan de développement des compétences, montage d’une demande, formation intra et sur mesure.

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    Construire le plan de développement des compétences : méthode pour les PME

    Le plan de développement des compétences recense les actions de formation que l’employeur met en place pour ses salariés. Aucun texte n’impose de le rédiger sous une forme…

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    Pour financer une formation avec son OPCO, l’entreprise identifie l’opérateur de sa branche grâce à sa convention collective, vérifie ses critères de prise en charge, puis…

  3. Guide7 min

    Préparer une demande de formation : les 7 informations à réunir

    Pour préparer une demande de formation, réunissez sept informations : l’objectif à atteindre, les participants, leur niveau de départ, la modalité souhaitée, le calendrier et…

Intelligence artificielle

ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot : usages, règles, données et formation des équipes.

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  1. Guide8 min

    ChatGPT en entreprise : usages, règles et formation des équipes

    ChatGPT peut servir en entreprise à rédiger, reformuler, synthétiser ou préparer des documents, à condition que chaque réponse soit vérifiée, car l’outil peut produire des…

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    ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot : quel assistant IA pour quels usages professionnels ?

    Aucun assistant n’est le meilleur dans l’absolu : le choix dépend d’abord de l’environnement de travail déjà en place, puis de la gouvernance, des conditions de l’offre en…

  3. Guide10 min

    Former ses salariés à l’IA générative : le guide pour les entreprises

    Pour former ses salariés à l’IA générative, partez des tâches réelles de chaque métier, fixez un cadre d’usage (outils autorisés, données interdites, vérification des…

Propreté et nettoyage

Organisation des chantiers, qualité, appels d’offres, prix et formation des équipes.

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  1. Pratique8 min

    Comment calculer le prix d’une prestation de nettoyage ?

    Pour calculer le prix d’une prestation de nettoyage, estimez d’abord les heures nécessaires à partir des surfaces, des fréquences et de cadences vérifiées sur vos propres…

  2. Pratique8 min

    Comment répondre à un appel d’offres de nettoyage ?

    Pour répondre à un appel d’offres de nettoyage, lisez d’abord le règlement de la consultation (pièces à fournir, critères et pondération, visite, date limite), puis décidez…

  3. Guide8 min

    Former les équipes d’une entreprise de propreté : le guide des formations

    Pour former les équipes d’une entreprise de propreté, partez des postes, des sites et des risques plutôt que d’un catalogue. Les agents débutants ont besoin des techniques de…

Management

Nouveaux managers, animation d’équipe, communication et conflits.

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  1. Pratique7 min

    Comment gérer un conflit entre deux salariés ?

    Pour gérer un conflit entre deux salariés, intervenez tôt et dans cet ordre : recevoir chaque personne séparément, établir les faits, organiser si possible une rencontre…

  2. Guide7 min

    Former un nouveau manager : compétences clés et parcours de formation

    Former un nouveau manager commence par la prise de poste : clarifier son rôle, construire la relation avec l’équipe, conduire les premiers entretiens individuels et poser un…

Bureautique

Excel, Power Query, Microsoft 365, Teams, PowerPoint, Outlook et outils collaboratifs.

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    Power Query : à quoi ça sert et quand se former ?

    Power Query sert à importer, nettoyer, assembler et actualiser des données dans Excel sans refaire les mêmes manipulations à chaque nouvel export. Les étapes appliquées sont…

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    Quelle formation Excel choisir ? Débutant, intermédiaire ou avancé

    Choisissez une formation Excel d’après ce que la personne sait faire seule, pas d’après son ancienneté sur le logiciel. Le niveau débutant installe les formules simples et les…

Commercial et vente

Prospection, négociation, relation client et réponse aux appels d’offres.

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  1. Comparatif5 min

    Quelle formation commerciale choisir pour son équipe ?

    Choisissez une formation commerciale en partant de l’étape du cycle de vente où l’équipe perd le plus d’opportunités, puis ajustez selon le profil des participants. Un manque…

Sécurité et prévention

Secourisme, prévention des risques et obligations de formation.

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    SST ou MAC SST : quelle différence et quelle formation choisir ?

    La formation initiale SST s’adresse aux salariés sans certificat : elle dure au minimum 14 heures en présentiel et délivre un certificat valable 24 mois. Le MAC SST, réservé…

Fraîcheur

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Chaque contenu affiche sa date de mise à jour. Les sujets qui évoluent vite, comme l’IA, le financement ou la sécurité, sont relus en priorité.

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