bureautiqueMicrosoft 365 & travail collaboratif

Microsoft Teams : communiquer et collaborer en équipe

Organiser un espace Teams lisible : équipes et canaux adaptés à l’activité, publications et mentions, réunions préparées et suivies, fichiers coédités et règles d’usage partagées.

Durée
1 jour (7 heures)
Modalités
Présentiel · Distanciel
Niveau
Tous niveaux
Tarif
Sur devis

Programme mis à jour le

L’essentiel en questions

À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux salariés et managers qui utilisent ou vont utiliser Teams pour communiquer, se réunir et partager des documents en équipe, sur site ou à distance. Prérequis : disposer d’un compte Microsoft 365 avec accès à Teams.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Microsoft Teams : communiquer et collaborer en équipe » dure 1 jour (7 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Oui. Elle peut être suivie en classe virtuelle avec un formateur.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Pourquoi suivre cette formation ?

La formation Microsoft Teams convient aux équipes qui démarrent avec l’outil comme à celles qui l’utilisent déjà mais dont les canaux s’accumulent, les fichiers se dispersent et les notifications deviennent envahissantes. Elle traite l’organisation d’une équipe et de ses canaux, la différence entre conversation et publication, les réunions (préparation, partage d’écran, suivi), les fichiers d’équipe et les règles d’usage communes. Les techniques d’animation de réunion et le management à distance relèvent des pôles communication et management, et la gestion avancée des bibliothèques de documents de la formation SharePoint.

Les situations auxquelles elle répond

  • Une équipe a créé vingt canaux en quelques mois et personne ne sait plus où publier une information
  • Les mêmes questions sont posées en conversation privée à plusieurs collègues, et les réponses ne profitent à personne d’autre
  • Les réunions Teams commencent en retard à cause du partage d’écran et se terminent sans relevé de décisions
  • Un fichier partagé dans une conversation est modifié en parallèle par trois personnes qui l’ont téléchargé

Ce que l’entreprise en retire

  • Chaque information trouve sa place : conversation pour l’échange rapide, publication de canal pour ce qui concerne l’équipe
  • Les réunions démarrent à l’heure, avec un partage d’écran maîtrisé et des décisions publiées dans le canal
  • Les fichiers d’équipe sont coédités depuis le canal, sans copies téléchargées
  • Les notifications sont réglées pour ne signaler que ce qui concerne chacun

Objectifs pédagogiques et compétences visées

Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Organiser une équipe Teams et ses canaux en fonction de l’activité
  • Choisir entre conversation, publication de canal et e-mail, et doser l’usage des mentions
  • Planifier, conduire et suivre une réunion Teams avec des participants internes et externes
  • Partager et coéditer des fichiers depuis un canal
  • Régler ses notifications et son statut de présence
  • Rédiger les règles d’usage de Teams pour son équipe

Programme détaillé

Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.

01Organiser les équipes et les canaux
  • Équipes, canaux et conversations : qui voit quoi
  • Canaux standard, privés et partagés, selon les paramètres de l’entreprise
  • Rôles de propriétaire, membre et invité
  • Nommer, épingler, masquer et archiver pour garder un espace lisible
02Communiquer sans surcharger
  • Conversation privée, conversation de groupe ou publication de canal : exemples de choix
  • Répondre dans le fil plutôt que lancer un nouveau message
  • Mentionner une personne, un canal ou l’équipe : effets sur les notifications
  • Réglage des notifications, statut de présence et message d’absence
03Mener une réunion Teams
  • Planifier depuis Teams ou Outlook, réunion de canal, invités externes et salle d’attente
  • Partager une fenêtre, un écran ou une présentation PowerPoint
  • Conversation de réunion, main levée et sondage rapide, selon les applications disponibles
  • Salles pour petits groupes, selon la version disponible
  • Notes, relevé de décisions et enregistrement dans le respect de la politique de l’entreprise
04Fichiers d’équipe et règles d’usage
  • Onglet Fichiers : coéditer sans télécharger, ouvrir dans SharePoint
  • Onglets utiles : tâches Planner, bloc-notes, site web
  • Charte d’équipe : où publier, délai de réponse attendu, usage des mentions, horaires de sollicitation

Informations pratiques : public, modalités, évaluation

Public concerné

Cette formation s’adresse aux salariés et managers qui utilisent ou vont utiliser Teams pour communiquer, se réunir et partager des documents en équipe, sur site ou à distance.

Prérequis

Disposer d’un compte Microsoft 365 avec accès à Teams

Durée

1 jour (7 heures), durée indicative ajustable.

Modalités pédagogiques

  • Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble
  • Distanciel : classe virtuelle en direct avec le formateur

À distance, la formation se déroule en classe virtuelle avec le formateur ; les modalités de suivi de la présence et de la participation sont précisées dans la convocation.

Méthodes pédagogiques

  • Création d’une équipe de formation et mises en situation collaboratives en temps réel
  • Simulation de réunion Teams animée à tour de rôle : partage d’écran, main levée, relevé de décisions publié dans le canal
  • Atelier de conception : dessiner l’organisation des canaux de sa propre équipe et rédiger sa charte d’usage

Moyens pédagogiques et techniques

  • Poste avec accès à Teams, micro et casque pour chaque participant
  • Équipe Teams de test créée pour la formation, avec l’accord du service informatique
  • Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
  • Classe virtuelle avec partage d’écran ; connexion internet, micro et caméra pour chaque participant
  • Support de formation remis aux participants

Modalités d’évaluation

  • Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
  • Mise en situation observée : publier, mentionner, planifier puis mener une courte réunion avec partage d’écran
  • Proposition d’organisation des canaux et de charte d’usage pour son équipe, commentée par le formateur
  • Questionnaire de satisfaction en fin de formation

Nature de la reconnaissance

Attestation de fin de formation remise à chaque participant.

Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.

Intervenants

La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.

Modalités d’accès

  1. Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
  2. Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
  3. Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
  4. Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.

L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.

Délais d’accès

Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.

Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.

Accessibilité et handicap

Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.

Signalez vos besoins au 07 80 95 85 98 ou à contact@hashtag-3c-formation.com. Notre démarche d’accessibilité.

Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)

Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.

Tarif, financement et adaptation

Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.

Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO

Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Adapter cette formation à votre entreprise

Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.

  • Le programme
  • La durée
  • Les exercices
  • Le niveau
  • Le secteur d’activité
  • Le format
  • Les dates

Questions fréquentes sur cette formation

La formation Teams est-elle utile pour une équipe qui utilise déjà l’outil ?

Oui, lorsque les difficultés tiennent à l’organisation plutôt qu’aux manipulations : canaux trop nombreux, conversations privées à la place des publications, notifications envahissantes. La formation aide l’équipe à réorganiser son espace et à fixer des règles communes. Les participants moins à l’aise y trouvent aussi les bases des réunions et du partage de fichiers.

Quelle différence entre la formation Teams et la formation SharePoint ?

La formation Teams porte sur la communication et le travail courant d’une équipe : canaux, conversations, réunions et fichiers partagés. La formation SharePoint s’adresse aux personnes qui organisent les bibliothèques de documents, les métadonnées et les droits d’accès. Les fichiers d’un canal Teams étant stockés dans SharePoint, la formation SharePoint est la suite logique pour les propriétaires d’équipes.

La formation Teams apprend-elle à animer des réunions à distance ?

La formation traite le fonctionnement des réunions Teams : planification, partage d’écran, invités, conversation et enregistrement. Les techniques d’animation (ordre du jour, régulation de la parole, prise de décision) sont approfondies dans la formation « Animer une réunion efficace » du pôle communication.

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