Teams pour les managers : organiser et suivre le travail d’une équipe
Poser le cadre Teams de son équipe : canaux et règles d’usage, tâches suivies dans Planner, accès aux fichiers contrôlés, rituels réguliers et accueil des nouveaux arrivants.
Cette formation s’adresse aux managers, chefs d’équipe, responsables de service et chefs de projet qui animent une équipe dans Microsoft 365, sur site, en télétravail ou en organisation hybride. Prérequis : utiliser Teams au quotidien (publier, mentionner, rejoindre une réunion, ouvrir un fichier d’équipe) ; être propriétaire d’une équipe ou pouvoir en créer une de test.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Teams pour les managers : organiser et suivre le travail d’une équipe » dure 1 jour (7 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Oui. Elle peut être suivie en classe virtuelle avec un formateur.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Pourquoi suivre cette formation ?
La formation « Teams pour les managers » s’adresse au responsable qui organise l’espace Teams de son équipe et en fixe les règles : structure des canaux et des onglets, conventions d’usage, suivi des tâches dans Planner, accès aux fichiers, rituels d’équipe et arrivée d’un nouveau collaborateur. Elle suppose acquis l’usage quotidien de Teams, enseigné dans « Microsoft Teams : communiquer et collaborer en équipe ». La posture managériale, le pilotage par objectifs et la prévention de l’isolement relèvent de « Manager à distance et en hybride : télétravail et équipes multisites », le paramétrage poussé des réunions et des webinaires de la formation « Animer des réunions et webinaires avec Microsoft Teams », et les fonctions détaillées de Planner de la formation consacrée à Forms, Planner et To Do.
Les situations auxquelles elle répond
Les consignes du manager sont dispersées entre e-mails, conversations privées et publications de canal, et chacun les cherche au mauvais endroit
Les tâches confiées en réunion sont notées par chacun de son côté, et leur avancement n’apparaît nulle part
Un collaborateur passé dans un autre service depuis deux mois reste propriétaire de l’équipe et accède toujours à ses fichiers
Des messages publiés le soir et le week-end sont perçus par l’équipe comme des demandes à traiter immédiatement
Un nouvel arrivant découvre trente canaux sans savoir lesquels suivre ni où se trouvent les documents de référence
Ce que l’entreprise en retire
L’équipe travaille avec une organisation des canaux et une charte d’usage épinglée, discutées avec ses membres
Chaque tâche confiée a un responsable, une échéance et un état visibles dans le plan Planner de l’équipe
Membres, propriétaires et invités sont revus régulièrement, et chaque départ entraîne le retrait des accès
Un nouvel arrivant trouve dans Teams sa publication d’accueil, ses documents de référence et ses premières tâches
Objectifs pédagogiques et compétences visées
Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
Concevoir l’organisation d’une équipe Teams : canaux standard, privés ou partagés, onglets et propriétaires
Établir avec l’équipe des règles d’usage : canal selon le message, mentions, notifications, statut et horaires
Suivre les tâches de l’équipe dans Planner avec compartiments, affectations, échéances et vues de suivi
Organiser les fichiers de l’équipe et revoir régulièrement les droits d’accès
Installer dans Teams les rituels du travail à distance : point d’équipe, entretiens individuels, échanges informels
Préparer l’accueil d’un nouvel arrivant et organiser le départ d’un membre
Programme détaillé
Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.
01Structurer l’espace de l’équipe
Une équipe par collectif de travail, et des canaux par activité ou par projet plutôt que par personne
Canal standard, privé ou partagé selon les personnes qui doivent lire les échanges et les fichiers, en fonction des paramètres de l’entreprise
Onglets épinglés dans chaque canal : plan Planner, document de référence, liste ou site utile
Au moins deux propriétaires pour ne pas bloquer l’équipe pendant une absence, et invités externes limités aux personnes qui en ont besoin
02Poser des règles d’usage communes
Grille de choix de l’équipe : publication de canal, conversation, e-mail, appel ou réunion selon l’urgence et les personnes concernées
Mentions de l’équipe ou du canal réservées aux informations qui concernent tout le monde, annonces pour les messages importants
Notifications par canal, statut et message d’état pour signaler absences et plages de concentration
Messages rédigés hors des horaires habituels : envoi programmé selon la version, aucune réponse attendue avant la reprise, règles de déconnexion fixées par l’entreprise
Charte d’usage courte, discutée avec l’équipe puis épinglée dans le canal Général
03Suivre le travail avec Planner
Créer le plan de l’équipe et l’ajouter en onglet du canal concerné
Compartiments par étape ou par dossier, étiquettes, priorités et échéances
Affecter une tâche, ajouter une liste de contrôle et joindre le document de travail
Vues Tableau, Graphiques et Planning pour repérer retards et charge de chacun ; chronologie et dépendances selon la version et les licences de l’entreprise
Revue du plan en point d’équipe : terminé, bloqué, à réaffecter
04Fichiers et droits d’accès
Arborescence courte des fichiers de chaque canal, décidée avec l’équipe
Canal privé pour les sujets réservés à quelques membres, avec son propre espace de fichiers
Revue régulière des membres, des invités et des liens de partage envoyés hors de l’équipe
Documents RH individuels (entretiens, absences, rémunération) conservés hors des canaux d’équipe, dans l’outil prévu par l’entreprise
Départ d’un membre : transfert des fichiers utiles, retrait de l’équipe et des accès, en lien avec le service informatique
05Rituels à distance et arrivée d’un collaborateur
Point d’équipe récurrent planifié dans le canal, avec ordre du jour et notes partagés dans la réunion
Entretien individuel en visioconférence : invitation privée, notes confidentielles tenues hors de l’espace d’équipe
Canal ou conversation informelle pour préserver des échanges spontanés, selon les habitudes de l’équipe
Accueil d’un nouvel arrivant : ajout aux équipes utiles, publication de bienvenue, onglet des documents à lire, tâches d’intégration dans Planner
Cette formation s’adresse aux managers, chefs d’équipe, responsables de service et chefs de projet qui animent une équipe dans Microsoft 365, sur site, en télétravail ou en organisation hybride.
Prérequis
Utiliser Teams au quotidien (publier, mentionner, rejoindre une réunion, ouvrir un fichier d’équipe) ; être propriétaire d’une équipe ou pouvoir en créer une de test
Durée
1 jour (7 heures), durée indicative ajustable.
Modalités pédagogiques
Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble
Distanciel : classe virtuelle en direct avec le formateur
À distance, la formation se déroule en classe virtuelle avec le formateur ; les modalités de suivi de la présence et de la participation sont précisées dans la convocation.
Méthodes pédagogiques
Cas fil rouge : réorganiser l’espace Teams fictif d’une équipe de huit personnes (dix-sept canaux dont six inactifs, fichiers échangés en conversation privée, tâches suivies par e-mail, ancien membre toujours propriétaire) avec plan des canaux, charte épinglée, plan Planner et revue des accès, puis simuler un point d’équipe mené à partir du plan
Atelier sur son équipe réelle : chaque manager dessine l’organisation cible de ses canaux et rédige les règles d’usage qu’il soumettra à son équipe
Scénario d’arrivée : préparer dans l’équipe de test l’accueil d’un nouveau collaborateur, qu’un autre participant ajouté comme membre parcourt pour relever ce qui manque
Moyens pédagogiques et techniques
Teams et Planner accessibles sur chaque poste, avec micro et casque, un poste par participant ; compte Microsoft 365 de l’entreprise ou compte de test
Droit de créer une équipe de test, ou équipe de formation préparée avec le service informatique ; canaux partagés et fonctions avancées de Planner selon la version et les licences de l’entreprise
Modèle de charte d’usage et grille d’organisation des canaux
Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
Classe virtuelle avec partage d’écran ; connexion internet, micro et caméra pour chaque participant
Support de formation remis aux participants
Modalités d’évaluation
Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
Espace d’équipe de test contrôlé par le formateur : canaux, onglets, plan Planner, charte épinglée et accès revus
Plan d’organisation de sa propre équipe (canaux, règles d’usage, suivi des tâches, rituels, accueil) présenté au groupe et commenté
Questionnaire de satisfaction en fin de formation
Nature de la reconnaissance
Attestation de fin de formation remise à chaque participant.
Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.
Intervenants
La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.
Modalités d’accès
Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.
L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.
Délais d’accès
Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.
Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.
Accessibilité et handicap
Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.
Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)
Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.
Tarif, financement et adaptation
Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO
Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.
Quelle différence entre Teams pour les managers et la formation Microsoft Teams ?
La formation Microsoft Teams apprend à chaque membre d’une équipe à publier, se réunir et coéditer des fichiers. Teams pour les managers s’adresse à la personne qui organise l’espace et fixe les règles : structure des canaux, conventions d’usage, suivi des tâches dans Planner, accès aux fichiers, rituels et accueil des arrivants. Une équipe peut suivre la formation Microsoft Teams, et son manager cette journée pour préparer le cadre commun.
La formation aborde-t-elle la posture du manager d’une équipe en télétravail ?
Seulement à travers l’outil. La posture, le pilotage par objectifs, l’équité entre présents et connectés et la prévention de l’isolement sont traités dans « Manager à distance et en hybride : télétravail et équipes multisites ». Cette journée montre comment traduire dans Teams les choix d’organisation que le manager a faits.
Teams aide-t-il à respecter le droit à la déconnexion ?
Teams propose des réglages utiles, comme les notifications silencieuses, le message d’état ou l’envoi programmé d’un message selon la version, mais ils ne suffisent pas à eux seuls. Les modalités du droit à la déconnexion sont fixées par l’entreprise, par accord ou par charte selon sa situation. La formation aide le manager à les appliquer dans les usages de son équipe, par exemple en programmant pour le lendemain matin un message rédigé le soir.
Planner est-il indispensable pour suivre les tâches de l’équipe ?
Non, Planner est utilisé parce qu’il s’intègre à Teams et convient à de nombreux suivis d’équipe : affectations, échéances, avancement. Si l’entreprise dispose déjà d’un outil de gestion de projet, les principes travaillés (un seul endroit pour les tâches, une revue régulière en point d’équipe) s’y appliquent. Les fonctions de Planner, de Forms et de To Do sont approfondies dans une formation dédiée.
Organiser un espace Teams lisible : équipes et canaux adaptés à l’activité, publications et mentions, réunions préparées et suivies, fichiers coédités et règles d’usage partagées.
Organiser une équipe dont les membres ne sont pas au même endroit en même temps : règles communes, suivi par objectifs, réunions hybrides équitables et vigilance sur l’isolement.
Régler, animer et exploiter des réunions Teams à enjeux : options et rôles, présentation partagée, sondages, salles pour petits groupes, enregistrement encadré, webinaires et salles hybrides.
Concevoir une enquête ou un quiz dans Forms, transformer les réponses en plan d’actions partagé dans Planner, puis suivre ses propres tâches dans To Do sans perdre le fil entre les trois.
Organiser un site SharePoint d’équipe qui reste lisible : bibliothèques classées par métadonnées, affichages filtrés, versions, listes de suivi, pages d’information et droits d’accès maîtrisés.
Répartir le travail d’une petite équipe entre un tableau Trello, un wiki Notion et des canaux Slack, avec des règles claires sur les droits, les invités et les données confiées à chaque outil.
Comprendre le rôle de chaque application de Microsoft 365, enregistrer et synchroniser ses fichiers dans OneDrive, partager un lien plutôt qu’une pièce jointe et coéditer sans créer de doublons.
1 jour
Présentiel · Distanciel
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