restaurationHygiène et sécurité sanitaire des aliments

Hygiène alimentaire : bonnes pratiques pour tous les salariés

Une journée pour ancrer les gestes d’hygiène de chaque poste : tenue et lavage des mains, températures, dates limites, marche en avant, nettoyage du poste et relevés simples.

Durée
1 jour (7 heures)
Modalités
Présentiel
Niveau
Initiation
Tarif
Sur devis

Programme mis à jour le · Référence HYAL1

L’essentiel en questions

À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux salariés qui manipulent ou servent des denrées : commis, cuisiniers débutants, plongeurs, agents de restauration collective et serveurs, ainsi qu’aux vendeurs et employés de production en boucherie, charcuterie, poissonnerie, boulangerie, pâtisserie ou chez un traiteur. Aucun prérequis n’est demandé.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Hygiène alimentaire : bonnes pratiques pour tous les salariés » dure 1 jour (7 heures). Cette durée tient compte du cadre applicable à la formation ; elle est confirmée lors de l’établissement du devis.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Non. Elle se déroule en présentiel, car elle repose sur des mises en pratique qui nécessitent la présence du formateur et des participants.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui, dans le respect du cadre applicable : les exemples et les mises en situation tiennent compte de votre activité et de votre environnement de travail, mais le contenu imposé par le dispositif n’est pas modifiable.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Pourquoi suivre cette formation ?

Tout exploitant du secteur alimentaire doit veiller à ce que les personnes qui manipulent des denrées soient encadrées et formées à l’hygiène en fonction de leur activité. Cette formation d’une journée s’adresse à l’ensemble des salariés, en restauration commerciale ou collective comme dans les commerces de bouche, et s’appuie sur le guide de bonnes pratiques d’hygiène du secteur concerné. La journée de bonnes pratiques ne remplace pas la formation spécifique de 14 heures exigée en restauration commerciale et ne traite pas l’analyse des risques, réservée aux responsables dans la formation « Sécurité sanitaire des aliments ».

Les situations auxquelles elle répond

  • Des saisonniers arrivent la semaine de l’ouverture sans aucune expérience de la cuisine professionnelle
  • Les relevés de température de la chambre froide sont remplis en fin de semaine, de mémoire
  • Au rayon boucherie, un vendeur tranche de la viande crue puis sert du jambon cuit sans changer de planche ni se laver les mains
  • Une cuisine centrale passe en liaison froide et les agents ne connaissent pas les règles de refroidissement
  • Les produits entamés du réfrigérateur ne portent ni date d’ouverture ni étiquette

Ce que l’entreprise en retire

  • Chaque salarié sait quand se laver les mains, quoi relever et quoi signaler à son responsable
  • Étiqueter un produit entamé, ranger une chambre froide et relever une température deviennent des réflexes partagés par toute l’équipe
  • Des affichettes mémo adaptées à l’établissement restent aux postes après la formation

Selon la réglementation applicable, l’exploitant veille à ce que les manipulateurs de denrées soient encadrés et formés à l’hygiène alimentaire en fonction de leur activité. Cette formation ne remplace pas la formation spécifique en hygiène alimentaire exigée dans les établissements de restauration commerciale, qui doit être dispensée par un organisme enregistré.

Objectifs pédagogiques et compétences visées

Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Reconnaître les dangers microbiologiques, chimiques et physiques propres à son poste
  • Réaliser le lavage des mains selon le protocole affiché, à chaque moment où il est requis
  • Contrôler une livraison, ranger les produits et relever la température d’une enceinte froide
  • Étiqueter un produit entamé ou une préparation maison avec la bonne date limite
  • Organiser son poste pour séparer cru et cuit, puis le nettoyer selon le plan de nettoyage

Programme détaillé

Programme établi selon le cadre applicable à la formation : les mises en situation sont adaptées à votre environnement de travail, sans modifier le contenu imposé par le dispositif.

01Dangers alimentaires et rôle de chaque salarié
  • Bactéries, virus, parasites : ce qui les apporte (mains, surfaces, matières premières) et ce qui les fait proliférer
  • Dangers chimiques (produits d’entretien) et physiques (bijoux, esquilles, morceaux d’emballage)
  • Exemples choisis selon les postes présents : légumerie, plonge, laboratoire, vente, service
02Hygiène du personnel
  • Tenue, coiffe, bijoux, téléphone : les règles et leurs raisons
  • Lavage des mains : moments où il est obligatoire et geste complet
  • Plaie, port de gants, maladie : ce qu’il faut signaler avant de prendre son poste
03De la réception au service
  • Contrôle d’une livraison : températures, emballages, dates, motifs de refus
  • Rangement des chambres froides, décongélation au froid, étiquetage des produits entamés
  • DLC et DDM : lire la date et décider de garder ou de jeter
  • Marche en avant, séparation cru-cuit, planches et ustensiles dédiés
  • Refroidissement rapide, liaison froide ou chaude, maintien en température et plats témoins lorsqu’ils sont exigés
04Poste propre et enregistrements
  • Nettoyage puis désinfection du plan de travail : produit, dosage, temps de contact, rinçage
  • Poubelles, déchets et signes de présence de nuisibles
  • Remplir une fiche de relevé de température et signaler un écart au bon interlocuteur

Informations pratiques : public, modalités, évaluation

Public concerné

Cette formation s’adresse aux salariés qui manipulent ou servent des denrées : commis, cuisiniers débutants, plongeurs, agents de restauration collective et serveurs, ainsi qu’aux vendeurs et employés de production en boucherie, charcuterie, poissonnerie, boulangerie, pâtisserie ou chez un traiteur.

Prérequis

Aucun prérequis

Durée

1 jour (7 heures), selon le cadre applicable.

Modalités pédagogiques

  • Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble

Méthodes pédagogiques

  • Exercice du réfrigérateur : chaque participant trie une vingtaine de produits réels ou photographiés entre « à garder », « à étiqueter » et « à jeter », puis justifie ses choix devant le groupe
  • Visite commentée de la cuisine, du laboratoire ou de l’espace de vente : chaque participant repère trois points à corriger à son propre poste
  • Démonstration du lavage des mains avec gel révélateur et lampe UV lorsque ce matériel est disponible

Moyens pédagogiques et techniques

  • Cuisine, laboratoire ou espace de vente de l’établissement
  • Affichettes mémo à laisser aux postes : lavage des mains, températures, étiquetage
  • Gel révélateur et lampe UV pour la démonstration du lavage des mains, selon disponibilité
  • Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
  • Support de formation remis aux participants

Modalités d’évaluation

  • Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
  • Observation de chaque participant pendant un contrôle de livraison ou le rangement d’une enceinte froide, avec une grille de points à respecter
  • Quiz illustré de photos, accessible aux salariés peu à l’aise avec l’écrit
  • Questionnaire de satisfaction en fin de formation

Nature de la reconnaissance

Attestation de fin de formation remise à chaque participant.

Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.

Intervenants

La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation. Pour cette formation, l’organisme habilité ou le formateur qualifié requis par le dispositif est confirmé lors de l’établissement du devis.

Modalités d’accès

  1. Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
  2. Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
  3. Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
  4. Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.

L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.

Délais d’accès

Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.

Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.

Accessibilité et handicap

Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.

Signalez vos besoins au 07 80 95 85 98 ou à contact@hashtag-3c-formation.com. Notre démarche d’accessibilité.

Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)

Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.

Tarif, financement et adaptation

Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.

Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO

Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Adapter cette formation à votre entreprise

Pour une formation réglementée, l’adaptation porte sur les exemples, les mises en situation et l’organisation (dates, lieu, groupes), dans le respect du cadre applicable.

Questions fréquentes sur cette formation

Cette formation permet-elle de répondre à l’obligation HACCP d’un restaurant ?

Non, l’obligation des restaurants commerciaux porte sur la formation spécifique en hygiène alimentaire de 14 heures, dispensée par un organisme enregistré. La journée de bonnes pratiques forme le reste de l’équipe aux gestes de son poste. Les deux se combinent : une personne suit la formation spécifique, les autres salariés suivent cette journée.

Peut-on réunir des salariés de cuisine, de salle et de vente dans le même groupe ?

Oui, à condition que les exemples couvrent chaque poste représenté. Un serveur ne manipule pas les mêmes denrées qu’un commis : le formateur répartit alors le temps entre production, service et maintien en température. Un groupe d’une dizaine de personnes permet de faire pratiquer chacun.

Nos salariés lisent peu le français : peuvent-ils suivre la formation ?

Oui, la journée repose sur la démonstration, les photos et la pratique au poste plutôt que sur l’écrit. Les affichettes utilisent des pictogrammes et le quiz final est illustré. Ce besoin est à signaler lors de la demande pour que les supports soient préparés en conséquence.

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