restaurationHygiène et sécurité sanitaire des aliments
Plan de maîtrise sanitaire (PMS) et traçabilité alimentaire
Rédiger ou remettre à jour le plan de maîtrise sanitaire de l’établissement : bonnes pratiques formalisées, plan HACCP, traçabilité des lots, non-conformités et procédure de retrait-rappel.
Cette formation s’adresse aux gérants, chefs de cuisine, responsables de production, responsables qualité et référents hygiène de restaurants, traiteurs, commerces de bouche ou cuisines collectives chargés de construire ou de tenir le plan de maîtrise sanitaire. Prérequis : connaître les bonnes pratiques d’hygiène alimentaire ; apporter si possible les documents sanitaires existants de l’établissement.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Plan de maîtrise sanitaire (PMS) et traçabilité alimentaire » dure 2 jours (14 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Non. Elle se déroule en présentiel, car elle repose sur des mises en pratique qui nécessitent la présence du formateur et des participants.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Pourquoi suivre cette formation ?
Le plan de maîtrise sanitaire rassemble les documents par lesquels un établissement montre qu’il maîtrise l’hygiène : bonnes pratiques, analyse HACCP, traçabilité et gestion des non-conformités. De nombreux établissements disposent d’un classeur acheté ou hérité qui ne décrit pas leurs pratiques réelles et que personne ne tient à jour. Cette formation de deux jours produit des documents adaptés à l’activité et intègre la traçabilité amont, interne et aval, jusqu’à l’exercice de retrait d’un lot ; la réaction aux écarts sur le terrain relève de la formation « Sécurité sanitaire des aliments ».
Les situations auxquelles elle répond
Le classeur PMS acheté à l’ouverture décrit des équipements que la cuisine ne possède pas
Un inspecteur demande l’origine du saumon servi la veille et l’équipe ne retrouve ni bon de livraison ni étiquette
Un traiteur ouvre un second laboratoire et doit adapter ses procédures à deux sites
Une alerte fournisseur impose de retrouver en urgence les clients professionnels livrés avec un lot précis
Les étiquettes de congélation maison ne permettent de savoir ni quel produit a été utilisé ni quand
Ce que l’entreprise en retire
Le PMS décrit ce que fait réellement l’établissement, et chaque document a un responsable de mise à jour
La traçabilité d’un lot, de la livraison au client, est testée lors d’un exercice chronométré et corrigée si besoin
Les enregistrements conservés correspondent aux besoins de l’établissement, sans documents superflus
La mise en place de procédures fondées sur les principes HACCP, la tenue de documents proportionnés à l’activité et la traçabilité des denrées relèvent de la réglementation européenne sur l’hygiène et la sécurité des aliments. Les guides de bonnes pratiques d’hygiène sont des outils reconnus pour appliquer ces obligations ; leur contenu est présenté dans la version en vigueur à la date de la session.
Objectifs pédagogiques et compétences visées
Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
Décrire la structure attendue d’un plan de maîtrise sanitaire et les documents qui le composent
Formaliser les bonnes pratiques d’hygiène de l’établissement : personnel, locaux, nettoyage, nuisibles, températures
Dérouler les étapes de la méthode HACCP jusqu’à la définition des points critiques et de leur surveillance
Mettre en place une identification des lots et des préparations permettant la traçabilité amont, interne et aval
Rédiger les procédures de gestion des non-conformités, de retrait et de rappel
Programmer la revue du PMS après chaque changement de carte, d’équipement ou de fournisseur
Programme détaillé
Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.
01Le PMS : contenu et usage
Obligations de l’exploitant et place du PMS lors d’une inspection
Composantes : bonnes pratiques d’hygiène, plan HACCP, traçabilité, gestion des non-conformités
Guide de bonnes pratiques d’hygiène du secteur : ce qu’il permet de simplifier
Diagnostic du classeur existant : ce qui est utile, obsolète ou manquant
02Formaliser les bonnes pratiques d’hygiène
Personnel : tenue, formation, état de santé
Locaux et équipements : maintenance, plan de nettoyage-désinfection, lutte contre les nuisibles
Températures, eau, déchets : consignes et enregistrements associés
03Construire le plan HACCP
Équipe HACCP, description des produits et de leur usage prévu
Diagrammes de fabrication vérifiés sur place
Analyse des dangers, points critiques et limites critiques
Surveillance, actions correctives, vérification et documentation
04Organiser la traçabilité
Traçabilité amont : bons de livraison, étiquettes, numéros de lot à conserver
Traçabilité interne : étiquetage des préparations, congélation, décongélation, reconditionnement
Traçabilité aval : clients professionnels, livraisons, ventes à emporter
Outils papier ou numériques choisis selon la taille de l’établissement
Durées de conservation des documents selon la nature des produits
05Non-conformités, retrait-rappel et mise à jour
Procédure de gestion des produits non conformes
Procédure de retrait et de rappel : qui prévenir, dans quel ordre, avec quelles informations
Exercice de traçabilité ascendante et descendante sur un produit réel
Calendrier de revue du PMS et information de l’équipe
Cette formation s’adresse aux gérants, chefs de cuisine, responsables de production, responsables qualité et référents hygiène de restaurants, traiteurs, commerces de bouche ou cuisines collectives chargés de construire ou de tenir le plan de maîtrise sanitaire.
Prérequis
Connaître les bonnes pratiques d’hygiène alimentaire ; apporter si possible les documents sanitaires existants de l’établissement
Durée
2 jours (14 heures), durée indicative ajustable.
Modalités pédagogiques
Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble
Méthodes pédagogiques
Exercice de traçabilité chronométré : à partir d’un plat servi la veille, retrouver fournisseurs, lots et dates, puis lister les autres préparations issues du même lot
Atelier de rédaction sur les documents de l’établissement : chaque participant produit ou corrige une procédure et l’enregistrement qui l’accompagne
Construction en sous-groupes du diagramme de fabrication et de l’analyse HACCP d’un produit de la carte, vérifiés ensuite en cuisine
Moyens pédagogiques et techniques
Documents sanitaires, bons de livraison et étiquettes de l’établissement
Trame de PMS, modèles de procédures et d’étiquettes internes
Ordinateur portable pour les ateliers de rédaction lorsque les documents sont tenus sous forme numérique
Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
Support de formation remis aux participants
Modalités d’évaluation
Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
Revue par le formateur des documents produits pendant les ateliers, avec la liste des points à compléter
Résultat de l’exercice de traçabilité : lots retrouvés, temps nécessaire, informations manquantes
Questionnaire de satisfaction en fin de formation
Nature de la reconnaissance
Attestation de fin de formation remise à chaque participant.
Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.
Intervenants
La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.
Modalités d’accès
Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.
L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.
Délais d’accès
Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.
Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.
Accessibilité et handicap
Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.
Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)
Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.
Tarif, financement et adaptation
Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO
Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.
Non, les participants rédigent eux-mêmes les documents pendant les ateliers, avec l’appui du formateur. Un PMS écrit par l’équipe qui l’applique décrit mieux les pratiques réelles et reste plus facile à tenir à jour. Lorsque la rédaction complète dépasse les deux jours, la formation se termine par un plan de finalisation daté.
Un petit restaurant doit-il tenir autant de documents qu’une cuisine centrale ?
Non, le plan de maîtrise sanitaire est proportionné à la taille et aux risques de l’activité. Les guides de bonnes pratiques d’hygiène permettent à de nombreux petits établissements de s’appuyer sur des mesures déjà décrites plutôt que de tout rédiger. Le principe reste le même : pouvoir montrer ce qui est fait et ce qui est vérifié.
Combien de temps faut-il conserver les bons de livraison et les étiquettes ?
La durée dépend de la nature des produits et des textes applicables ; elle est précisée pendant la formation à partir des références en vigueur. Les produits très périssables et les produits à longue conservation ne sont pas traités de la même façon. La procédure de traçabilité de l’établissement doit indiquer ces durées par écrit.
Les 14 heures de formation spécifique en hygiène alimentaire prévues pour la restauration commerciale : dangers, réglementation, plan de maîtrise sanitaire et HACCP appliqués à votre carte.
Donner aux responsables une méthode pour repérer les risques sanitaires de leur activité, conduire des autocontrôles utiles et traiter une non-conformité jusqu’à l’action corrective.
Construire une information allergènes fiable à partir des fiches recettes, organiser la cuisine pour limiter les contaminations croisées et répondre au client allergique sans improviser.
Nettoyer puis désinfecter surfaces, ustensiles et équipements de cuisine avec le bon produit, la bonne dose et dans le bon ordre, et construire un plan de nettoyage réellement suivi.
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