restaurationHygiène et sécurité sanitaire des aliments

Sécurité sanitaire des aliments : risques et non-conformités

Donner aux responsables une méthode pour repérer les risques sanitaires de leur activité, conduire des autocontrôles utiles et traiter une non-conformité jusqu’à l’action corrective.

Durée
2 jours (14 heures)
Modalités
Présentiel
Niveau
Intermédiaire
Tarif
Sur devis

Programme mis à jour le · Référence HYAL1

L’essentiel en questions

À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux chefs de cuisine, seconds, responsables de production, gérants de commerces de bouche, responsables de cuisine collective et référents hygiène chargés de faire respecter les règles sanitaires dans leur équipe. Prérequis : connaître les bonnes pratiques d’hygiène alimentaire de son secteur, par exemple après la journée de bonnes pratiques ou la formation spécifique de 14 heures.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Sécurité sanitaire des aliments : risques et non-conformités » dure 2 jours (14 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Non. Elle se déroule en présentiel, car elle repose sur des mises en pratique qui nécessitent la présence du formateur et des participants.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Pourquoi suivre cette formation ?

Un responsable de cuisine ou d’atelier doit décider vite face à un écart : température hors consigne, produit suspect, résultat d’analyse défavorable, alerte d’un fournisseur. Cette formation de deux jours entraîne les responsables à analyser les dangers d’une activité, à auditer les zones sensibles et à conduire le traitement d’une non-conformité, du blocage du produit à la vérification de l’action corrective. Les gestes des équipes relèvent de la formation « Hygiène alimentaire : bonnes pratiques pour tous les salariés », et la rédaction du dossier documentaire de la formation « Plan de maîtrise sanitaire ».

Les situations auxquelles elle répond

  • Un relevé montre une chambre froide au-dessus de sa consigne depuis la nuit et personne ne sait quoi faire des produits
  • Un fournisseur annonce le rappel d’un lot de volaille déjà utilisé dans des préparations vendues
  • Une analyse de surface revient non satisfaisante sur la trancheuse du rayon traiteur
  • Le même écart réapparaît à chaque contrôle interne malgré les rappels oraux à l’équipe

Ce que l’entreprise en retire

  • Les produits concernés par un écart sont bloqués, évalués et tracés selon une conduite définie à l’avance
  • Le responsable audite ses zones sensibles avec une grille construite pendant la formation
  • Les causes des écarts répétés sont recherchées et traitées, au lieu d’être seulement rappelées à l’équipe

Les obligations présentées (responsabilité de l’exploitant, retrait et rappel des produits, information des autorités) relèvent de la réglementation européenne et nationale sur l’hygiène des denrées, dans sa version applicable à la date de la session. Les méthodes d’analyse utilisées (5M, arbre des causes, cinq pourquoi) sont des outils de bonnes pratiques et non des obligations.

Objectifs pédagogiques et compétences visées

Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Analyser les dangers d’une activité à l’aide du diagramme de fabrication et de la méthode des 5M
  • Hiérarchiser les étapes sensibles et définir pour chacune une mesure de maîtrise et sa surveillance
  • Auditer une zone de production avec une grille et restituer les écarts à l’équipe
  • Interpréter un relevé de température ou un rapport d’analyse pour décider du devenir des produits
  • Conduire le traitement d’une non-conformité : action immédiate, analyse des causes, action corrective, vérification
  • Déclencher une procédure de retrait ou de rappel et prévenir les interlocuteurs concernés

Programme détaillé

Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.

01Responsabilités du professionnel
  • Responsabilité de l’exploitant et rôle du responsable à qui les règles sanitaires sont confiées
  • Inspection officielle et audit client : documents consultés, observations, questions posées aux équipes
  • Conséquences d’un incident sanitaire : produits détruits, fermeture, image, poursuites
02Analyser les dangers d’une activité
  • Dangers biologiques, chimiques, physiques et allergènes par famille de produits
  • Diagramme de fabrication d’un produit phare, étape par étape
  • Méthode des 5M : matière, milieu, méthode, matériel, main-d’œuvre
  • Cotation simple : gravité, probabilité, possibilité de détection
03Sécuriser les zones et les étapes sensibles
  • Découpe, préparations froides, cuisson, refroidissement, remise en température
  • Chaîne du froid et chaîne du chaud : fixer des consignes et des tolérances écrites
  • Allergènes et contaminations croisées en production
  • Nettoyage-désinfection et nuisibles : vérifier sur place plutôt que supposer
04Des autocontrôles utiles
  • Grille d’audit des zones sensibles : critères observables et fréquence de passage
  • Relevés de température : choix des points de mesure, lecture d’un historique, vérification d’un thermomètre
  • Analyses microbiologiques et de surface : plan d’échantillonnage, lecture d’un rapport de laboratoire
05Traiter une non-conformité
  • Action immédiate : isoler, identifier, décider du devenir du produit
  • Analyse des causes avec l’arbre des causes ou la méthode des cinq pourquoi
  • Action corrective : responsable, délai, vérification de l’efficacité
  • Retrait, rappel, information de l’autorité sanitaire et des clients professionnels
06Faire vivre les règles dans l’équipe
  • Point hygiène de quelques minutes avant la production ou le service
  • Rappeler une règle à un salarié expérimenté sans le braquer
  • Suivi de trois indicateurs : écarts d’audit, non-conformités, résultats d’analyses

Informations pratiques : public, modalités, évaluation

Public concerné

Cette formation s’adresse aux chefs de cuisine, seconds, responsables de production, gérants de commerces de bouche, responsables de cuisine collective et référents hygiène chargés de faire respecter les règles sanitaires dans leur équipe.

Prérequis

Connaître les bonnes pratiques d’hygiène alimentaire de son secteur, par exemple après la journée de bonnes pratiques ou la formation spécifique de 14 heures

Durée

2 jours (14 heures), durée indicative ajustable.

Modalités pédagogiques

  • Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble

Méthodes pédagogiques

  • Simulation chronométrée d’une alerte fournisseur : retrouver les lots concernés dans les documents de l’établissement, décider du devenir des produits, rédiger la fiche de non-conformité et le message aux clients professionnels
  • Analyse des dangers en sous-groupes sur un produit phare de l’établissement, restituée sous forme de diagramme annoté
  • Audit croisé : chaque binôme audite une zone avec la grille construite en formation, puis compare ses constats avec ceux d’un autre binôme
  • Lecture commentée de rapports de laboratoire réels ou anonymisés

Moyens pédagogiques et techniques

  • Grilles d’audit, fiches de non-conformité et modèles de plan d’actions
  • Enregistrements, fiches techniques et rapports d’analyses de l’établissement, anonymisés si besoin
  • Thermomètre sonde de référence pour l’exercice de vérification
  • Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
  • Support de formation remis aux participants

Modalités d’évaluation

  • Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
  • Traitement individuel d’un cas de non-conformité, de l’action immédiate à la vérification, évalué avec une grille
  • Relecture par le formateur de l’analyse des dangers produite en sous-groupe
  • Questionnaire de satisfaction en fin de formation

Nature de la reconnaissance

Attestation de fin de formation remise à chaque participant.

Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.

Intervenants

La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.

Modalités d’accès

  1. Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
  2. Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
  3. Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
  4. Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.

L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.

Délais d’accès

Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.

Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.

Accessibilité et handicap

Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.

Signalez vos besoins au 07 80 95 85 98 ou à contact@hashtag-3c-formation.com. Notre démarche d’accessibilité.

Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)

Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.

Tarif, financement et adaptation

Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.

Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO

Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Adapter cette formation à votre entreprise

Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.

  • Le programme
  • La durée
  • Les exercices
  • Le niveau
  • Le secteur d’activité
  • Le format
  • Les dates

Questions fréquentes sur cette formation

Quelle différence avec la formation HACCP de 14 heures ?

La formation HACCP de 14 heures répond à l’obligation réglementaire des restaurants commerciaux et couvre un socle complet, tandis que la formation Sécurité sanitaire des aliments approfondit le rôle du responsable. Les deux jours sont consacrés à auditer, interpréter des résultats et traiter des non-conformités sur des cas concrets. Cette formation ne remplace pas la formation spécifique lorsque celle-ci est exigée.

Faut-il déjà disposer d’un plan HACCP pour suivre cette formation ?

Non, les exercices partent des produits, des relevés et des documents existants de l’établissement. Lorsque le plan de maîtrise sanitaire est incomplet, la formation « Plan de maîtrise sanitaire » permet ensuite de le rédiger. Les participants doivent en revanche connaître les bonnes pratiques d’hygiène de base.

Que rapporte un participant à l’issue des deux jours ?

Un participant repart avec une grille d’audit de ses zones sensibles, une fiche de non-conformité et une conduite à tenir en cas d’alerte produit. L’analyse des dangers réalisée sur un produit de l’établissement peut ensuite être intégrée au plan de maîtrise sanitaire.

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