propretéTechniques de nettoyage

Nettoyage des vitres : techniques professionnelles et sécurité

Obtenir des vitres nettes, sans traces ni coulures, avec le mouilleur et la raclette, traiter les vitrages encrassés et savoir quand une intervention relève du travail en hauteur.

Durée
1 jour (7 heures)
Modalités
Présentiel
Niveau
Initiation
Tarif
Sur devis

Programme mis à jour le

L’essentiel en questions

À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux agents de propreté et agents d’entretien chargés du nettoyage des vitrages intérieurs et extérieurs accessibles depuis le sol, avec ou sans perche. Aucun prérequis n’est demandé.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Nettoyage des vitres : techniques professionnelles et sécurité » dure 1 jour (7 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Non. Elle se déroule en présentiel, car elle repose sur des mises en pratique qui nécessitent la présence du formateur et des participants.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Pourquoi suivre cette formation ?

Des vitres mal raclées laissent des traces visibles au premier rayon de soleil, et le client les remarque immédiatement. Cette formation d’une journée enseigne la gestuelle du mouilleur et de la raclette sur des vitrages accessibles depuis le sol ou à la perche, ainsi que le traitement des cas difficiles. Le travail sur nacelle, échafaudage ou avec harnais relève d’autres formations et autorisations, dont la formation « Travail en hauteur et port du harnais » du pôle Sécurité.

Les situations auxquelles elle répond

  • Les baies vitrées de l’accueil d’un client présentent des traces en arc de cercle après chaque passage
  • Un agent monte sur une chaise pour atteindre le haut d’une cloison vitrée
  • Des traces de colle et de peinture restent sur les vitres d’un bâtiment neuf avant sa livraison
  • Le nettoyage d’une façade vitrée prend beaucoup plus de temps que prévu dans le chiffrage
  • Une entreprise hésite à investir dans une perche à eau pure pour les vitrages du premier étage

Ce que l’entreprise en retire

  • Les agents obtiennent un vitrage sans traces avec la méthode en S ou la méthode horizontale, selon la surface
  • Vitrages encrassés ou tachés sont traités sans rayer le verre ni abîmer les joints
  • Chaque agent reconnaît une intervention qui relève du travail en hauteur et la signale avant de commencer

Les travaux en hauteur sont encadrés par le Code du travail, qui donne la priorité aux protections collectives et limite l’usage des échelles, escabeaux et marchepieds comme postes de travail. La formation ne prépare pas aux interventions sur nacelle, échafaudage ou cordes, qui nécessitent des formations et autorisations spécifiques selon la réglementation applicable.

Objectifs pédagogiques et compétences visées

Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Préparer le matériel de vitrerie et une solution de lavage adaptée
  • Racler un vitrage selon la méthode en S et la méthode horizontale, sans traces ni coulures
  • Retirer colle, peinture ou calcaire au grattoir sans rayer le verre
  • Utiliser une perche télescopique et, le cas échéant, un système à eau pure
  • Distinguer les interventions possibles depuis le sol de celles qui exigent un équipement et une formation au travail en hauteur

Programme détaillé

Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.

01Le matériel de vitrerie
  • Mouilleur, raclette, grattoir, microfibre, seau et ceinture porte-outils
  • Caoutchouc de raclette : choix, coupe, remplacement
  • Perches télescopiques et systèmes à eau pure : principe, usages et limites
  • Solution de lavage : dosage et produits à éviter sur les vitrages traités
02La gestuelle
  • Mouiller et décoller la salissure
  • Raclage horizontal, vertical et en S : angle, pression, recouvrement
  • Finition des bords et des angles à la microfibre
  • Vitres intérieures, portes vitrées, cloisons et miroirs
03Les cas difficiles
  • Vitrages très encrassés, traces de colle, de peinture ou de calcaire
  • Verres traités, films et surfaces fragiles : ce qu’il ne faut pas gratter
  • Travail en plein soleil, par temps froid ou venteux
  • Encadrements, joints et rebords
04Sécurité et organisation
  • Protection des sols et du mobilier, balisage des zones de passage
  • Escabeau et plateforme individuelle : règles d’usage
  • Nacelle, échafaudage, cordes : interventions qui relèvent du travail en hauteur et d’autorisations spécifiques
  • Relevé de ses temps de nettoyage pour aider au chiffrage des prestations

Informations pratiques : public, modalités, évaluation

Public concerné

Cette formation s’adresse aux agents de propreté et agents d’entretien chargés du nettoyage des vitrages intérieurs et extérieurs accessibles depuis le sol, avec ou sans perche.

Prérequis

Aucun prérequis

Durée

1 jour (7 heures), durée indicative ajustable.

Modalités pédagogiques

  • Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble

Méthodes pédagogiques

  • Démonstration au ralenti de chaque geste, puis répétition sur panneaux d’entraînement jusqu’à un passage sans traces
  • Atelier d’erreurs volontaires : le formateur crée traces, coulures et oublis, les participants en identifient la cause et corrigent
  • Chronométrage de chaque participant sur un même vitrage en début et en fin de journée, pour mesurer la progression

Moyens pédagogiques et techniques

  • Kit de vitrerie professionnel par participant ou par binôme
  • Surfaces vitrées du site ou panneaux d’entraînement
  • Perche télescopique, et système à eau pure lorsque l’entreprise en dispose
  • Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
  • Support de formation remis aux participants

Modalités d’évaluation

  • Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
  • Nettoyage final d’une surface vitrée contrôlé en lumière rasante avec une grille
  • Questions sur les situations qui relèvent du travail en hauteur
  • Questionnaire de satisfaction en fin de formation

Nature de la reconnaissance

Attestation de fin de formation remise à chaque participant.

Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.

Intervenants

La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.

Modalités d’accès

  1. Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
  2. Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
  3. Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
  4. Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.

L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.

Délais d’accès

Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.

Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.

Accessibilité et handicap

Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.

Signalez vos besoins au 07 80 95 85 98 ou à contact@hashtag-3c-formation.com. Notre démarche d’accessibilité.

Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)

Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.

Tarif, financement et adaptation

Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.

Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO

Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Adapter cette formation à votre entreprise

Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.

  • Le programme
  • La durée
  • Les exercices
  • Le niveau
  • Le secteur d’activité
  • Le format
  • Les dates

Questions fréquentes sur cette formation

La formation permet-elle de travailler en hauteur ou sur nacelle ?

Non, la formation porte sur les vitrages accessibles depuis le sol, avec escabeau ou perche. L’utilisation d’une nacelle, d’un harnais ou de cordes exige des formations et des autorisations spécifiques, selon la réglementation applicable. La formation « Travail en hauteur et port du harnais » du pôle Sécurité traite une partie de ces situations.

Faut-il investir dans une perche à eau pure ?

Une perche à eau pure est surtout utile pour des vitrages extérieurs situés au-dessus du rez-de-chaussée et nettoyés régulièrement, car elle limite le recours aux moyens d’accès en hauteur. Son intérêt dépend du nombre de vitrages, de l’accès au bâtiment et de l’eau disponible. La formation présente le principe et les limites du système pour éclairer cette décision.

Combien de temps faut-il pour être à l’aise avec la raclette ?

La gestuelle de base s’acquiert dans la journée, mais la régularité et la vitesse viennent avec la pratique sur le terrain. Le chronométrage réalisé en début et en fin de formation permet à chacun de mesurer sa progression. Un point de suivi quelques semaines plus tard peut être conduit par le chef d’équipe.

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