propretéTechniques de nettoyage

Nettoyage industriel : méthodes, sécurité et autocontrôle sur site

Une formation conduite sur votre site industriel : méthodes de nettoyage quotidien et périodique, produits et matériel, sécurité en coactivité, autocontrôle et relation avec le client.

Durée
2 jours (14 heures)
Modalités
Présentiel
Niveau
Tous niveaux
Tarif
Sur devis

Programme mis à jour le

L’essentiel en questions

À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux agents de service, agents de propreté, chefs d’équipe et chefs de site intervenant sur des sites industriels, logistiques ou de production, qu’ils appartiennent à une entreprise de propreté ou au service d’entretien du site. Aucun prérequis n’est demandé.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Nettoyage industriel : méthodes, sécurité et autocontrôle sur site » dure 2 jours (14 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Non. Elle se déroule en présentiel, car elle repose sur des mises en pratique qui nécessitent la présence du formateur et des participants.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Pourquoi suivre cette formation ?

Sur un site industriel ou logistique, l’agent de propreté travaille au milieu de la production : salissures grasses, poussières, circulation d’engins, zones interdites, horaires imposés par l’activité du client. Cette formation se déroule sur le site et aux postes de travail, avec le cahier des charges, les fiches de poste, les produits et le matériel réellement utilisés. La formation « Techniques professionnelles de nettoyage » enseigne les gestes de base à des agents débutants, quel que soit le lieu ; la formation Nettoyage industriel adapte méthodes, sécurité et autocontrôle aux contraintes d’un site de production précis.

Les situations auxquelles elle répond

  • Un nouveau marché démarre sur une plateforme logistique et les agents ne connaissent ni le site ni son cahier des charges
  • Des traces d’huile persistent dans l’atelier malgré le lavage quotidien, et le client le signale à chaque contrôle
  • Un agent a traversé une allée de circulation des chariots sans respecter le balisage du site
  • Les contrôles contradictoires avec le client tournent au désaccord, faute de points de contrôle partagés
  • Le cahier de liaison n’est jamais rempli et les anomalies signalées oralement se perdent

Ce que l’entreprise en retire

  • Les agents appliquent sur chaque zone la méthode prévue par le cahier des charges et les fiches de poste
  • Chaque agent vérifie ses points sensibles avant de quitter une zone, et le chef d’équipe réalise un contrôle final documenté
  • Les remarques du client et les anomalies sont notées dans le cahier de liaison et transmises à l’encadrement
  • Circulation, EPI et zones interdites : les règles de sécurité du site sont connues de toute l’équipe

Lorsqu’une entreprise de propreté intervient dans les locaux d’une entreprise utilisatrice, les mesures de prévention des risques liés à la coactivité sont définies selon la réglementation applicable, le cas échéant dans un plan de prévention écrit. La formation s’appuie sur les consignes et le plan de prévention du site, qui restent de la responsabilité des entreprises concernées.

Objectifs pédagogiques et compétences visées

Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Exécuter les prestations quotidiennes et périodiques prévues par le cahier des charges et les fiches de poste
  • Doser et utiliser les produits en suivant les fiches techniques et les fiches de données de sécurité
  • Entretenir le matériel manuel et les machines en fin de poste
  • Respecter les règles de sécurité du site : plan de prévention, circulation, EPI, risques électriques
  • Contrôler son propre travail à partir des points sensibles de chaque zone
  • Rendre compte au client et à l’encadrement : attitude en contrôle contradictoire, cahier de liaison, signalement des anomalies

Programme détaillé

Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.

01Le site, ses risques et son cahier des charges
  • Visite des zones : ateliers, entrepôts, quais, locaux sociaux, bureaux
  • Lecture du cahier des charges et des fiches de poste : tâches, fréquences, horaires
  • Plan de prévention, circulation des engins, zones interdites et consignes du site
  • Types de salissures : poussières, graisses, huiles, résidus de production
02Les travaux quotidiens
  • Essuyage humide du mobilier et des objets meublants
  • Balayage humide des revêtements lisses et aspiration des revêtements textiles
  • Lavage Faubert ou à plat, lavage mécanisé des grandes surfaces
  • Entretien des sanitaires et vestiaires par pulvérisation
03Les travaux périodiques et de remise en état
  • Décapage et méthode spray sur sols protégés
  • Shampooing des moquettes
  • Remise en état des parois verticales et des faux plafonds accessibles
  • Avivage des métaux et entretien de l’inox
04Produits et matériel
  • Identification des produits : étiquette, pictogrammes, fiche technique, fiche de données de sécurité
  • Dosage, conditionnement et étiquetage des flacons
  • Entretien du matériel manuel et des machines en fin de poste
  • EPI adaptés aux produits et aux tâches, risques électriques des machines
  • Gestes et postures pendant le lavage, l’essorage et le port des sacs
05Organisation, autocontrôle et contrôle final
  • Organisation rationnelle de la tournée : ordre des zones, matériel préparé, temps disponible
  • Autocontrôle : points sensibles de chaque zone et responsabilisation de l’agent
  • Contrôle final par l’agent de maîtrise : points sensibles, traçabilité, suites données
06Relation client et remontée d’informations
  • Attitude pendant les contrôles contradictoires : écouter, noter, ne pas contester sur place
  • Cahier de liaison : quoi noter, comment et pour qui
  • Tenue, état du matériel et comportement : l’image renvoyée au client

Informations pratiques : public, modalités, évaluation

Public concerné

Cette formation s’adresse aux agents de service, agents de propreté, chefs d’équipe et chefs de site intervenant sur des sites industriels, logistiques ou de production, qu’ils appartiennent à une entreprise de propreté ou au service d’entretien du site.

Prérequis

Aucun prérequis

Durée

2 jours (14 heures), durée indicative ajustable.

Modalités pédagogiques

  • Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble

Méthodes pédagogiques

  • Démonstration de chaque technique sur les postes réels du site, puis pratique encadrée et correction individuelle
  • Autocontrôle croisé : un binôme nettoie une zone, un autre la contrôle avec la grille des points sensibles, puis les rôles s’inversent
  • Lecture guidée des étiquettes et des fiches de données de sécurité des produits utilisés sur le site
  • Jeu de rôle d’un contrôle contradictoire avec un représentant du client mécontent

Moyens pédagogiques et techniques

  • Matériel, machines et produits du site, fournis par l’entreprise
  • EPI requis par le plan de prévention du site
  • Grille d’autocontrôle et modèle de cahier de liaison adaptés au site
  • Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
  • Support de formation remis aux participants

Modalités d’évaluation

  • Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
  • Observation des gestes en situation réelle de travail, avec une grille par technique
  • Contrôle d’une zone nettoyée par le participant à l’aide de la grille des points sensibles
  • Questions illustrées sur les pictogrammes, les EPI et les consignes du site
  • Questionnaire de satisfaction en fin de formation

Nature de la reconnaissance

Attestation de fin de formation remise à chaque participant.

Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.

Intervenants

La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.

Modalités d’accès

  1. Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
  2. Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
  3. Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
  4. Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.

L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.

Délais d’accès

Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.

Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.

Accessibilité et handicap

Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.

Signalez vos besoins au 07 80 95 85 98 ou à contact@hashtag-3c-formation.com. Notre démarche d’accessibilité.

Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)

Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.

Tarif, financement et adaptation

Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.

Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO

Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Adapter cette formation à votre entreprise

Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.

  • Le programme
  • La durée
  • Les exercices
  • Le niveau
  • Le secteur d’activité
  • Le format
  • Les dates

Questions fréquentes sur cette formation

La formation peut-elle se dérouler pendant l’activité du site ?

Oui, dans les zones et aux horaires autorisés par le client, et dans le respect du plan de prévention. Les démonstrations se font de préférence sur les postes réels, aux moments où la coactivité est la plus faible. L’accès au site, les EPI et les autorisations sont à organiser avec le client avant la session.

Peut-on former ensemble agents et chefs d’équipe ?

Oui, c’est même l’intérêt de cette formation : les agents travaillent l’autocontrôle pendant que les chefs d’équipe s’entraînent au contrôle final sur les mêmes zones. Chacun comprend ainsi ce que l’autre vérifie. Un temps séparé peut être prévu pour les chefs d’équipe sur la relation avec le client.

Quelle différence avec la formation Techniques professionnelles de nettoyage ?

La formation Techniques professionnelles de nettoyage enseigne les gestes de base et la construction de protocoles, quel que soit le lieu d’intervention. La formation Nettoyage industriel applique ces méthodes aux contraintes d’un site de production : coactivité, salissures industrielles, plan de prévention, contrôles du client. Un agent débutant peut suivre la première avant la seconde.

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