Nettoyage industriel : méthodes, sécurité et autocontrôle sur site
Une formation conduite sur votre site industriel : méthodes de nettoyage quotidien et périodique, produits et matériel, sécurité en coactivité, autocontrôle et relation avec le client.
Cette formation s’adresse aux agents de service, agents de propreté, chefs d’équipe et chefs de site intervenant sur des sites industriels, logistiques ou de production, qu’ils appartiennent à une entreprise de propreté ou au service d’entretien du site. Aucun prérequis n’est demandé.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Nettoyage industriel : méthodes, sécurité et autocontrôle sur site » dure 2 jours (14 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Non. Elle se déroule en présentiel, car elle repose sur des mises en pratique qui nécessitent la présence du formateur et des participants.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Pourquoi suivre cette formation ?
Sur un site industriel ou logistique, l’agent de propreté travaille au milieu de la production : salissures grasses, poussières, circulation d’engins, zones interdites, horaires imposés par l’activité du client. Cette formation se déroule sur le site et aux postes de travail, avec le cahier des charges, les fiches de poste, les produits et le matériel réellement utilisés. La formation « Techniques professionnelles de nettoyage » enseigne les gestes de base à des agents débutants, quel que soit le lieu ; la formation Nettoyage industriel adapte méthodes, sécurité et autocontrôle aux contraintes d’un site de production précis.
Les situations auxquelles elle répond
Un nouveau marché démarre sur une plateforme logistique et les agents ne connaissent ni le site ni son cahier des charges
Des traces d’huile persistent dans l’atelier malgré le lavage quotidien, et le client le signale à chaque contrôle
Un agent a traversé une allée de circulation des chariots sans respecter le balisage du site
Les contrôles contradictoires avec le client tournent au désaccord, faute de points de contrôle partagés
Le cahier de liaison n’est jamais rempli et les anomalies signalées oralement se perdent
Ce que l’entreprise en retire
Les agents appliquent sur chaque zone la méthode prévue par le cahier des charges et les fiches de poste
Chaque agent vérifie ses points sensibles avant de quitter une zone, et le chef d’équipe réalise un contrôle final documenté
Les remarques du client et les anomalies sont notées dans le cahier de liaison et transmises à l’encadrement
Circulation, EPI et zones interdites : les règles de sécurité du site sont connues de toute l’équipe
Lorsqu’une entreprise de propreté intervient dans les locaux d’une entreprise utilisatrice, les mesures de prévention des risques liés à la coactivité sont définies selon la réglementation applicable, le cas échéant dans un plan de prévention écrit. La formation s’appuie sur les consignes et le plan de prévention du site, qui restent de la responsabilité des entreprises concernées.
Objectifs pédagogiques et compétences visées
Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
Exécuter les prestations quotidiennes et périodiques prévues par le cahier des charges et les fiches de poste
Doser et utiliser les produits en suivant les fiches techniques et les fiches de données de sécurité
Entretenir le matériel manuel et les machines en fin de poste
Respecter les règles de sécurité du site : plan de prévention, circulation, EPI, risques électriques
Contrôler son propre travail à partir des points sensibles de chaque zone
Rendre compte au client et à l’encadrement : attitude en contrôle contradictoire, cahier de liaison, signalement des anomalies
Programme détaillé
Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.
01Le site, ses risques et son cahier des charges
Visite des zones : ateliers, entrepôts, quais, locaux sociaux, bureaux
Lecture du cahier des charges et des fiches de poste : tâches, fréquences, horaires
Plan de prévention, circulation des engins, zones interdites et consignes du site
Types de salissures : poussières, graisses, huiles, résidus de production
02Les travaux quotidiens
Essuyage humide du mobilier et des objets meublants
Balayage humide des revêtements lisses et aspiration des revêtements textiles
Lavage Faubert ou à plat, lavage mécanisé des grandes surfaces
Entretien des sanitaires et vestiaires par pulvérisation
03Les travaux périodiques et de remise en état
Décapage et méthode spray sur sols protégés
Shampooing des moquettes
Remise en état des parois verticales et des faux plafonds accessibles
Avivage des métaux et entretien de l’inox
04Produits et matériel
Identification des produits : étiquette, pictogrammes, fiche technique, fiche de données de sécurité
Dosage, conditionnement et étiquetage des flacons
Entretien du matériel manuel et des machines en fin de poste
EPI adaptés aux produits et aux tâches, risques électriques des machines
Gestes et postures pendant le lavage, l’essorage et le port des sacs
05Organisation, autocontrôle et contrôle final
Organisation rationnelle de la tournée : ordre des zones, matériel préparé, temps disponible
Autocontrôle : points sensibles de chaque zone et responsabilisation de l’agent
Contrôle final par l’agent de maîtrise : points sensibles, traçabilité, suites données
06Relation client et remontée d’informations
Attitude pendant les contrôles contradictoires : écouter, noter, ne pas contester sur place
Cahier de liaison : quoi noter, comment et pour qui
Tenue, état du matériel et comportement : l’image renvoyée au client
Cette formation s’adresse aux agents de service, agents de propreté, chefs d’équipe et chefs de site intervenant sur des sites industriels, logistiques ou de production, qu’ils appartiennent à une entreprise de propreté ou au service d’entretien du site.
Prérequis
Aucun prérequis
Durée
2 jours (14 heures), durée indicative ajustable.
Modalités pédagogiques
Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble
Méthodes pédagogiques
Démonstration de chaque technique sur les postes réels du site, puis pratique encadrée et correction individuelle
Autocontrôle croisé : un binôme nettoie une zone, un autre la contrôle avec la grille des points sensibles, puis les rôles s’inversent
Lecture guidée des étiquettes et des fiches de données de sécurité des produits utilisés sur le site
Jeu de rôle d’un contrôle contradictoire avec un représentant du client mécontent
Moyens pédagogiques et techniques
Matériel, machines et produits du site, fournis par l’entreprise
EPI requis par le plan de prévention du site
Grille d’autocontrôle et modèle de cahier de liaison adaptés au site
Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
Support de formation remis aux participants
Modalités d’évaluation
Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
Observation des gestes en situation réelle de travail, avec une grille par technique
Contrôle d’une zone nettoyée par le participant à l’aide de la grille des points sensibles
Questions illustrées sur les pictogrammes, les EPI et les consignes du site
Questionnaire de satisfaction en fin de formation
Nature de la reconnaissance
Attestation de fin de formation remise à chaque participant.
Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.
Intervenants
La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.
Modalités d’accès
Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.
L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.
Délais d’accès
Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.
Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.
Accessibilité et handicap
Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.
Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)
Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.
Tarif, financement et adaptation
Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO
Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.
La formation peut-elle se dérouler pendant l’activité du site ?
Oui, dans les zones et aux horaires autorisés par le client, et dans le respect du plan de prévention. Les démonstrations se font de préférence sur les postes réels, aux moments où la coactivité est la plus faible. L’accès au site, les EPI et les autorisations sont à organiser avec le client avant la session.
Peut-on former ensemble agents et chefs d’équipe ?
Oui, c’est même l’intérêt de cette formation : les agents travaillent l’autocontrôle pendant que les chefs d’équipe s’entraînent au contrôle final sur les mêmes zones. Chacun comprend ainsi ce que l’autre vérifie. Un temps séparé peut être prévu pour les chefs d’équipe sur la relation avec le client.
Quelle différence avec la formation Techniques professionnelles de nettoyage ?
La formation Techniques professionnelles de nettoyage enseigne les gestes de base et la construction de protocoles, quel que soit le lieu d’intervention. La formation Nettoyage industriel applique ces méthodes aux contraintes d’un site de production : coactivité, salissures industrielles, plan de prévention, contrôles du client. Un agent débutant peut suivre la première avant la seconde.
Les gestes de base du métier pratiqués sur le terrain, puis les protocoles qui les rendent reproductibles : méthode, ordre de travail, code couleur, fréquences et traçabilité.
Mesurer une prestation avec des critères partagés avec le client : grille et échantillonnage, contrôle contradictoire, analyse des écarts, plan d’actions et indicateurs suivis dans le temps.
Conduire et régler une autolaveuse accompagnée ou autoportée, manier la monobrosse sans être emporté, choisir disques et brosses, puis entretenir les machines en fin de poste.
Choisir le bon produit, le doser juste et l’utiliser sans danger : familles de produits et pH, étiquettes et fiches de données de sécurité, mélanges interdits, protections, incidents.
Apprendre à lever, porter, pousser et tirer en ménageant son dos et ses articulations, en travaillant sur les charges, le matériel et les tâches réelles de chaque métier.
Obtenir des vitres nettes, sans traces ni coulures, avec le mouilleur et la raclette, traiter les vitrages encrassés et savoir quand une intervention relève du travail en hauteur.
Entretenir bureaux, open spaces, salles de réunion et sanitaires selon le cahier des charges : ordre de travail, points de contact, détartrage, discrétion et signalement des anomalies.
Préparer et conduire une intervention ponctuelle, de la visite préalable à la réception : estimation des moyens, planning par phases, coactivité, suivi et levée des réserves.
1 jour
Présentiel
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Expliquez-nous votre besoin. Nous vous proposons une solution adaptée et étudions avec vous les possibilités de financement.