managementEfficacité personnelle

Gestion du stress au travail

Comprendre les mécanismes du stress, repérer ses propres signaux et pratiquer des techniques courtes de respiration, de récupération et de prise de recul, utilisables sur le lieu de travail.

Durée
2 jours (14 heures)
Modalités
Présentiel · Distanciel
Niveau
Tous niveaux
Tarif
Sur devis

Programme mis à jour le

L’essentiel en questions

À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse à tout salarié ou manager qui souhaite mieux faire face à la pression et aux tensions rencontrées dans son travail. Aucun prérequis n’est demandé.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Gestion du stress au travail » dure 2 jours (14 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Oui. Elle peut être suivie en classe virtuelle avec un formateur.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Pourquoi suivre cette formation ?

Pics d’activité, interruptions permanentes, relations tendues avec le public : certaines situations de travail exposent à un stress répété. La formation « Gestion du stress au travail » apprend à chaque participant à repérer ses signaux et à utiliser des techniques simples de régulation ; elle ne constitue pas une prise en charge médicale ou psychologique. Elle n’agit pas non plus sur les causes organisationnelles du stress, qui relèvent de la prévention des risques psychosociaux, traitée pour l’encadrement dans « Prévention des risques psychosociaux (RPS) pour managers ».

Les situations auxquelles elle répond

  • Des conseillers d’un service client enchaînent les appels difficiles et accumulent la tension au fil de la journée
  • Une assistante de direction, interrompue en permanence, ne parvient plus à décrocher le soir
  • Une équipe comptable traverse chaque année une période de clôture très chargée
  • Un manager récemment promu appréhende chaque réunion de direction

Ce que l’entreprise en retire

  • Chaque participant a testé plusieurs techniques de respiration et de récupération et retenu celles qui lui conviennent
  • Les signaux personnels de stress sont identifiés et consignés dans un plan de prévention
  • Les participants savent distinguer, dans une situation stressante, ce qui dépend d’eux

Objectifs pédagogiques et compétences visées

Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Expliquer les mécanismes du stress aigu et du stress chronique
  • Repérer ses facteurs de stress et ses signaux physiques, émotionnels et comportementaux
  • Pratiquer des techniques courtes de respiration, de relâchement et de récupération
  • Distinguer faits et interprétations pour prendre du recul sur une situation
  • Construire un plan personnel de prévention du stress

Programme détaillé

Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.

01Comprendre son stress
  • Stress aigu et stress chronique : réactions du corps et des émotions
  • Du stress stimulant à l’épuisement : repères
  • Stress, anxiété, épuisement professionnel : ce qui relève d’un professionnel de santé
  • Autodiagnostic : situations, pensées, réactions
  • Ce qui dépend de soi, ce qui dépend de l’organisation, ce qui ne dépend de personne
  • Carnet d’observation de ses situations de stress sur une semaine
02Techniques de régulation
  • Respiration lente et rythmée
  • Relâchement musculaire progressif
  • Micro-pauses de récupération entre deux tâches
  • Exercices d’attention au moment présent de trois minutes
03Prendre du recul
  • Distinguer faits, interprétations et scénarios catastrophes
  • Reformuler une pensée automatique en pensée plus réaliste
  • Exprimer un besoin ou poser une limite sans agressivité
04Prévenir dans la durée
  • Sommeil, activité physique, déconnexion : repères généraux
  • Ressources de son environnement : collègues, manager, médecin du travail
  • Plan personnel de prévention : trois techniques, deux situations cibles, un signal d’alerte

Informations pratiques : public, modalités, évaluation

Public concerné

Cette formation s’adresse à tout salarié ou manager qui souhaite mieux faire face à la pression et aux tensions rencontrées dans son travail.

Prérequis

Aucun prérequis

Durée

2 jours (14 heures), durée indicative ajustable.

Modalités pédagogiques

  • Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble
  • Distanciel : classe virtuelle en direct avec le formateur

À distance, la formation se déroule en classe virtuelle avec le formateur ; les modalités de suivi de la présence et de la participation sont précisées dans la convocation.

Méthodes pédagogiques

  • Exercices guidés de respiration et de relâchement, répétés plusieurs fois pendant la formation pour pouvoir être reproduits seul
  • Analyse d’une situation stressante vécue : chaque participant la décrit en séparant faits, pensées et réactions, puis cherche en binôme deux autres lectures possibles de la situation
  • Rédaction guidée du plan personnel de prévention

Moyens pédagogiques et techniques

  • Fiches d’exercices de respiration et de récupération
  • Carnet d’observation des situations de stress
  • Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
  • Classe virtuelle avec partage d’écran ; connexion internet, micro et caméra pour chaque participant
  • Support de formation remis aux participants

Modalités d’évaluation

  • Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
  • Démonstration d’une technique de régulation choisie par le participant
  • Restitution du plan personnel de prévention
  • Questionnaire de satisfaction en fin de formation

Nature de la reconnaissance

Attestation de fin de formation remise à chaque participant.

Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.

Intervenants

La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.

Modalités d’accès

  1. Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
  2. Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
  3. Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
  4. Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.

L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.

Délais d’accès

Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.

Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.

Accessibilité et handicap

Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.

Signalez vos besoins au 07 80 95 85 98 ou à contact@hashtag-3c-formation.com. Notre démarche d’accessibilité.

Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)

Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.

Tarif, financement et adaptation

Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.

Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO

Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Adapter cette formation à votre entreprise

Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.

  • Le programme
  • La durée
  • Les exercices
  • Le niveau
  • Le secteur d’activité
  • Le format
  • Les dates

Questions fréquentes sur cette formation

Les participants doivent-ils parler de leur vie personnelle ?

Non, les exercices portent sur des situations de travail et chacun choisit ce qu’il partage. Les techniques sont présentées pour être pratiquées individuellement, sans obligation d’évoquer sa santé ou sa vie privée.

La formation remplace-t-elle un accompagnement en cas d’épuisement ?

Non, la formation ne constitue ni un soin ni une thérapie. Une personne en souffrance importante doit être orientée vers son médecin traitant ou le médecin du travail. La formation apprend justement à repérer les signaux qui justifient ce recours.

Les techniques demandent-elles une tenue ou un matériel particulier ?

Non, les exercices se pratiquent assis, en tenue de travail, en quelques minutes. Ils sont choisis pour être utilisables à son poste, avant une réunion ou entre deux appels.

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