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Management intergénérationnel : faire coopérer les générations

Faire coopérer des collaborateurs d’âges et de parcours différents : dépasser les étiquettes générationnelles, ajuster ses pratiques et organiser la transmission des savoir-faire.

Durée
1 jour (7 heures)
Modalités
Présentiel · Distanciel
Niveau
Tous niveaux
Tarif
Sur devis

Programme mis à jour le

L’essentiel en questions

À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux managers et responsables d’équipe qui encadrent des collaborateurs d’âges, d’anciennetés et de parcours différents. Aucun prérequis n’est demandé.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Management intergénérationnel : faire coopérer les générations » dure 1 jour (7 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Oui. Elle peut être suivie en classe virtuelle avec un formateur.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Pourquoi suivre cette formation ?

Les tensions attribuées aux « générations » tiennent souvent à des différences d’ancienneté, d’étape de vie ou de parcours plutôt qu’à l’année de naissance. La formation « Management intergénérationnel » aide le manager à distinguer ces facteurs, à ajuster ses pratiques à chaque personne et à organiser la transmission des compétences avant les départs. Elle rappelle le cadre de la non-discrimination liée à l’âge, approfondi dans la formation du pôle Ressources humaines consacrée à la prévention des discriminations.

Les situations auxquelles elle répond

  • Un jeune manager doit encadrer des techniciens qui ont beaucoup plus d’ancienneté que lui
  • Des départs à la retraite approchent sans que les savoir-faire clés aient été transmis
  • Des remarques sur « les jeunes qui ne s’investissent pas » circulent dans l’équipe
  • Des binômes entre anciens et nouveaux salariés ont été créés mais ne fonctionnent pas

Ce que l’entreprise en retire

  • Un dispositif de transmission est défini pour les compétences exposées à un départ
  • La reconnaissance et la communication s’adaptent à chaque personne, pas à une tranche d’âge

Objectifs pédagogiques et compétences visées

Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Distinguer effets d’âge, d’ancienneté, de parcours et de génération, en repérant ses propres représentations
  • Adapter ses modes de communication et de reconnaissance aux attentes exprimées par chacun
  • Concevoir un dispositif de transmission : binôme, tutorat ou mentorat inversé
  • Réagir à un propos ou à une décision fondés sur l’âge

Programme détaillé

Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.

01Générations : ce qui est établi et ce qui ne l’est pas
  • Étiquettes générationnelles : origine et limites
  • Effets d’âge, d’ancienneté, d’étape de vie et de contexte d’entrée sur le marché du travail
  • Quiz sur les idées reçues et repérage de ses propres représentations
02Comprendre les attentes de chacun
  • Rapport au travail, à l’autorité et à l’apprentissage : des écarts individuels plus que générationnels
  • Aborder les attentes lors des points individuels
03Adapter son management
  • Manager un collaborateur plus âgé ou plus expérimenté que soi
  • Accueillir un jeune salarié qui découvre l’entreprise
  • Composer des binômes et des équipes projet mixtes
04Transmettre et prévenir les discriminations
  • Repérer les compétences critiques exposées à un départ
  • Tutorat, binôme, mentorat inversé : choisir le dispositif
  • Cadre de la non-discrimination liée à l’âge : recrutement, formation, évolution
  • Réagir à une remarque ou à une décision fondée sur l’âge

Informations pratiques : public, modalités, évaluation

Public concerné

Cette formation s’adresse aux managers et responsables d’équipe qui encadrent des collaborateurs d’âges, d’anciennetés et de parcours différents.

Prérequis

Aucun prérequis

Durée

1 jour (7 heures), durée indicative ajustable.

Modalités pédagogiques

  • Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble
  • Distanciel : classe virtuelle en direct avec le formateur

À distance, la formation se déroule en classe virtuelle avec le formateur ; les modalités de suivi de la présence et de la participation sont précisées dans la convocation.

Méthodes pédagogiques

  • Quiz sur les idées reçues, suivi d’un débat puis d’études de cas de tensions attribuées à l’âge, analysées pour distinguer les facteurs en jeu
  • Atelier de transmission : chaque participant identifie une compétence critique de son équipe, désigne la personne qui la détient et celle qui doit l’acquérir, puis construit un plan de transmission sur trois mois

Moyens pédagogiques et techniques

  • Grille de repérage des compétences critiques
  • Fiches pratiques : binôme, tutorat, mentorat inversé
  • Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
  • Classe virtuelle avec partage d’écran ; connexion internet, micro et caméra pour chaque participant
  • Support de formation remis aux participants

Modalités d’évaluation

  • Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
  • Plan de transmission construit pendant l’atelier et commenté par le formateur
  • Étude de cas écrite sur une situation de tension attribuée à l’âge
  • Questionnaire de satisfaction en fin de formation

Nature de la reconnaissance

Attestation de fin de formation remise à chaque participant.

Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.

Intervenants

La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.

Modalités d’accès

  1. Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
  2. Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
  3. Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
  4. Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.

L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.

Délais d’accès

Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.

Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.

Accessibilité et handicap

Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.

Signalez vos besoins au 07 80 95 85 98 ou à contact@hashtag-3c-formation.com. Notre démarche d’accessibilité.

Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)

Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.

Tarif, financement et adaptation

Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.

Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO

Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).

Adapter cette formation à votre entreprise

Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.

  • Le programme
  • La durée
  • Les exercices
  • Le niveau
  • Le secteur d’activité
  • Le format
  • Les dates

Questions fréquentes sur cette formation

Les profils « génération Y » ou « génération Z » sont-ils présentés comme des vérités ?

Non, ils sont présentés comme des repères discutés, dont les limites sont expliquées. L’objectif est d’éviter de manager une tranche d’âge plutôt qu’une personne. Les participants travaillent sur les attentes réellement exprimées par leurs collaborateurs.

La formation traite-t-elle du tutorat des alternants ?

Elle aborde le tutorat comme outil de transmission entre collaborateurs. Le rôle de tuteur ou de maître d’apprentissage auprès d’un alternant fait l’objet d’une formation dédiée dans le pôle Ressources humaines.

Construire un parcours

Formations complémentaires

Ressources humaines

Tuteur en entreprise et maître d’apprentissage

Préparer les salariés qui accompagnent un apprenti, un alternant ou une recrue : accueil, progression par étapes, transmission du savoir-faire, évaluation et lien avec le centre de formation.

  • 2 jours
  • Présentiel · Distanciel

Ressources humaines

Prévenir les discriminations au travail

Connaître le cadre légal de la non-discrimination, repérer les biais dans les décisions de recrutement, de rémunération ou de promotion, et fonder chaque décision sur des critères objectifs.

  • 1 jour
  • Présentiel · Distanciel

Ressources humaines

Réussir l’intégration des nouveaux salariés (onboarding)

Construire un parcours d’intégration de la signature du contrat à la fin de la période d’essai : préparation de l’arrivée, premier jour, premières missions, points de suivi et rôle de chacun.

  • 1 jour
  • Présentiel · Distanciel

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  • Présentiel · Distanciel

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