Intelligence artificielle
Découvrir l’intelligence artificielle générative
Une journée pour comprendre ce qu’est l’IA générative, ce qu’elle fait bien, où elle se trompe, et réaliser ses premières demandes sans exposer les données de l’entreprise.
Claude en entreprise
Prendre en main Claude dans l’environnement fourni par l’entreprise pour rédiger, exploiter des documents longs et structurer une réflexion, en vérifiant chaque réponse.
- Durée
- 1 jour (7 heures)
- Modalités
- Présentiel · Distanciel
- Niveau
- Initiation
- Tarif
- Sur devis
Programme mis à jour le
L’essentiel en questions
- À qui s’adresse cette formation ?
- Cette formation s’adresse aux salariés, managers et experts métier dont l’entreprise met Claude à disposition ou envisage de le déployer. Prérequis : utiliser couramment les outils bureautiques. Disposer d’un compte Claude fourni par l’entreprise ; une première expérience d’un assistant d’IA est utile sans être indispensable.
- Combien de temps dure-t-elle ?
- La formation « Claude en entreprise » dure 1 jour (7 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
- Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
- Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
- Est-elle disponible à distance ?
- Oui. Elle peut être suivie en classe virtuelle avec un formateur.
- Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
- Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
- Peut-elle être financée par un OPCO ?
- Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Pourquoi suivre cette formation ?
La formation « Claude en entreprise » est consacrée à un seul outil, Claude, conçu par la société Anthropic et utilisé avec les comptes et les règles définis par l’entreprise. Les exercices privilégient la rédaction de textes structurés, l’exploitation de documents longs et la préparation de notes de synthèse ou de recommandation. Les formations ChatGPT, Gemini et Microsoft 365 Copilot appliquent la même démarche à d’autres outils, et « IA et analyse documentaire » approfondit l’exploitation de documents quel que soit l’outil.
Les situations auxquelles elle répond
- L’entreprise a choisi Claude pour ses équipes et veut que les premiers utilisateurs partent sur de bonnes bases
- Des experts métier doivent lire des rapports volumineux et produire des notes argumentées dans des délais courts
- Un service juridique ou achats veut comparer des documents sans renoncer au contrôle humain
- Des utilisateurs soumettent des documents internes à l’outil sans savoir ce que prévoit l’offre pour les données
Ce que l’entreprise en retire
- Notes et synthèses structurées sont produites à partir des documents de travail, puis contrôlées
- Chaque utilisateur connaît les règles de l’entreprise sur les documents que l’on peut soumettre à Claude
- Les usages utiles sont formalisés sous forme de demandes types partagées
Objectifs pédagogiques et compétences visées
Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Situer Claude parmi les assistants d’IA générative et en décrire les limites
- Rédiger et restructurer des écrits professionnels à partir de notes ou de documents sources
- Résumer, interroger et comparer des documents longs en demandant les passages sources
- Préparer une note de recommandation confrontant arguments et contre-arguments
- Contrôler les réponses et respecter les règles de confidentialité et le RGPD
Programme détaillé
Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.
01Découvrir Claude et son cadre d’utilisation
- Présentation de l’outil, de son éditeur et des offres individuelles ou destinées aux équipes
- Ce que prévoit l’offre de l’entreprise pour les données saisies : points à vérifier avec l’administrateur
- Conversations, documents joints et espaces de travail partagés selon l’offre
02Rédiger et structurer
- Transformer des notes en courrier, note interne ou procédure
- Imposer une structure, un ton et une longueur, puis faire relire le texte selon des critères précis
- Réorganiser un document existant sans en modifier le fond
03Exploiter des documents longs
- Résumer un rapport pour un lecteur donné, avec la référence des passages utilisés
- Poser des questions précises à un document et vérifier chaque réponse dans le texte
- Comparer deux versions d’un document et lister les différences
- Extraire des informations dans un tableau et contrôler un échantillon
04Réfléchir, décider, sécuriser
- Explorer des options : arguments, contre-arguments, risques, questions ouvertes
- Préparer une note de recommandation en gardant la décision humaine
- Données personnelles et informations confidentielles : règles de saisie et RGPD
- Propriété des contenus produits et mention de l’usage de l’IA selon la politique de l’entreprise
Informations pratiques : public, modalités, évaluation
Public concerné
Cette formation s’adresse aux salariés, managers et experts métier dont l’entreprise met Claude à disposition ou envisage de le déployer.
Prérequis
Utiliser couramment les outils bureautiques. Disposer d’un compte Claude fourni par l’entreprise ; une première expérience d’un assistant d’IA est utile sans être indispensable.
Durée
1 jour (7 heures), durée indicative ajustable.
Modalités pédagogiques
- Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble
- Distanciel : classe virtuelle en direct avec le formateur
À distance, la formation se déroule en classe virtuelle avec le formateur ; les modalités de suivi de la présence et de la participation sont précisées dans la convocation.
Méthodes pédagogiques
- Atelier « document long » : chaque participant résume un rapport fictif d’une trentaine de pages, puis vérifie trois affirmations de la synthèse en retrouvant les passages sources
- Exercices de rédaction guidée à partir de notes brutes
Moyens pédagogiques et techniques
- Comptes Claude fournis par l’entreprise, dans l’offre qu’elle a souscrite
- Corpus de documents d’exercice fictifs ou anonymisés
- Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
- Classe virtuelle avec partage d’écran ; connexion internet, micro et caméra pour chaque participant
- Support de formation remis aux participants
Modalités d’évaluation
- Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
- Note de synthèse produite à partir d’un document fourni, avec vérification des sources, évaluée avec une grille
- Questionnaire de cas sur les documents pouvant être soumis à l’outil
- Questionnaire de satisfaction en fin de formation
Nature de la reconnaissance
Attestation de fin de formation remise à chaque participant.
Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.
Intervenants
La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.
Modalités d’accès
- Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
- Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
- Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
- Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.
L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.
Délais d’accès
Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.
Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.
Accessibilité et handicap
Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.
Signalez vos besoins au 07 80 95 85 98 ou à contact@hashtag-3c-formation.com. Notre démarche d’accessibilité.
Contact
Hashtag 3C Formation · 07 80 95 85 98 · contact@hashtag-3c-formation.com
Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)
Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.
Tarif, financement et adaptation
Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO
Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Adapter cette formation à votre entreprise
Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.
- Le programme
- La durée
- Les exercices
- Le niveau
- Le secteur d’activité
- Le format
- Les dates
Questions fréquentes sur cette formation
Faut-il connaître ChatGPT pour suivre la formation Claude ?
Non, la formation « Claude en entreprise » ne suppose aucune pratique d’un autre assistant. Les participants qui utilisent déjà ChatGPT retrouvent des principes communs, et le formateur signale les différences d’usage utiles. Les méthodes de formulation et de vérification sont les mêmes pour tous les outils.
Claude peut-il servir à analyser des documents confidentiels ?
La réponse dépend de l’offre souscrite par l’entreprise, de ses conditions contractuelles et des règles internes, et non de l’outil seul. La formation montre quels points vérifier avec l’administrateur ou le délégué à la protection des données avant de soumettre ce type de document. Pendant la session, les exercices utilisent des documents fictifs ou anonymisés.
Faut-il suivre aussi « IA et analyse documentaire » ?
Seulement pour les équipes qui traitent de gros volumes de documents : la formation Claude couvre l’ensemble des usages de l’outil, dont l’exploitation de documents. « IA et analyse documentaire » consacre une journée entière à la méthode d’extraction, de comparaison et de vérification, quel que soit l’outil utilisé.
Construire un parcours
Avant cette formation
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Exploiter l’IA pour synthétiser, interroger, comparer et extraire l’information de documents volumineux, avec une méthode de vérification qui ramène chaque résultat à sa source.
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Une méthode de formulation valable quel que soit l’outil d’IA : structurer ses demandes, guider les réponses, corriger un prompt décevant et créer des modèles partagés par l’équipe.
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Appliquer le RGPD aux usages et aux projets d’IA : repérer les données personnelles en jeu, qualifier les rôles avec les fournisseurs, informer les personnes et conduire une analyse d’impact.
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Prêt à organiser cette formation ?
Expliquez-nous votre besoin. Nous vous proposons une solution adaptée et étudions avec vous les possibilités de financement.