Trois jours pour réussir le passage d’expert à manager : poser sa légitimité, conduire ses premiers entretiens et réunions, et construire le plan de ses 100 premiers jours.
Cette formation s’adresse aux salariés récemment promus manager ou qui vont prendre la responsabilité d’une équipe, en particulier lorsqu’ils sont issus d’un poste d’expert. Prérequis : être nommé manager depuis moins d’un an ou avoir une prise de poste programmée.
Combien de temps dure-t-elle ?
La formation « Manager pour la première fois » dure 3 jours (21 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
Est-elle disponible à distance ?
Oui. Elle peut être suivie en classe virtuelle avec un formateur, ou en format hybride alternant présentiel et distanciel.
Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
Peut-elle être financée par un OPCO ?
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Pourquoi suivre cette formation ?
Lorsqu’un expert technique ou commercial devient manager, ses critères de réussite changent : il est jugé sur les résultats de l’équipe plutôt que sur sa production personnelle, et sa relation avec d’anciens collègues évolue. La formation « Manager pour la première fois » accompagne cette transition, juste avant la prise de poste ou dans les premiers mois. Un manager déjà installé qui souhaite structurer ses pratiques trouvera une réponse plus adaptée dans « Management d’équipe : les fondamentaux », et un encadrant de terrain dans « Management de proximité ».
Les situations auxquelles elle répond
Un technicien reconnu est nommé chef d’équipe et doit encadrer ses anciens collègues
Un nouveau manager continue à traiter lui-même les dossiers et n’a plus de temps pour son équipe
Un collaborateur promu hésite à recadrer un ancien collègue qui arrive en retard aux réunions
Une entreprise nomme plusieurs managers issus de la promotion interne et souhaite les préparer ensemble
Ce que l’entreprise en retire
Le nouveau manager aborde ses premiers entretiens individuels avec une trame préparée
Les règles de fonctionnement de l’équipe sont posées dès les premières semaines
Un plan des 100 premiers jours, prêt à être partagé avec la hiérarchie, structure la prise de poste
Objectifs pédagogiques et compétences visées
Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
Décrire ce qui change entre un poste d’expert et un poste de manager
Clarifier avec sa hiérarchie les attentes, les priorités et les marges de manœuvre du poste
Construire un plan de prise de poste pour les 100 premiers jours
Annoncer sa nomination et poser la nouvelle relation avec d’anciens collègues
Préparer et conduire un premier entretien individuel avec chaque collaborateur
Animer une première réunion d’équipe et formaliser des règles de fonctionnement
Répartir son temps entre production personnelle, animation de l’équipe et pilotage
Programme détaillé
Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.
01Mesurer ce qui change
Expert et manager : critères de réussite, reconnaissance, relations
Pièges des premiers mois : tout faire soi-même, vouloir plaire à tous, tout changer d’un coup
Préparer l’entretien de cadrage avec son propre responsable : attentes, priorités, moyens
02Diagnostiquer son équipe et son périmètre
Faire l’inventaire des compétences, des charges de travail et des dossiers en cours
Repérer les attentes et les inquiétudes de l’équipe après la nomination
Identifier ses interlocuteurs clés : pairs, fonctions support, clients internes
03Poser sa légitimité
Annoncer sa nomination à l’équipe : message, moment, format
Manager d’anciens collègues : ce qui change dans la relation et ce qui peut rester
Répondre à un collaborateur qui teste le cadre ou conteste la nomination
Succéder à un manager apprécié ou, au contraire, contesté
04Conduire ses premiers entretiens individuels
Trame du premier entretien : parcours, missions, attentes, points de vigilance
Questionner et écouter sans promettre ce que l’on ne maîtrise pas
Conclure par des engagements réciproques et une date de suivi
05Animer sa première réunion d’équipe
Construire l’ordre du jour d’une réunion de lancement
Établir avec l’équipe des règles de fonctionnement : disponibilité, circulation de l’information, décisions
Installer un rituel d’équipe tenable dans la durée
06Organiser son temps et bâtir le plan des 100 jours
Répartir son agenda entre production, animation et pilotage
Arbitrer entre une demande urgente de sa hiérarchie et les besoins de l’équipe
Repérer ses appuis : pairs, responsable, service RH
Rédiger son plan des 100 premiers jours avec trois résultats visibles à atteindre
Cette formation s’adresse aux salariés récemment promus manager ou qui vont prendre la responsabilité d’une équipe, en particulier lorsqu’ils sont issus d’un poste d’expert.
Prérequis
Être nommé manager depuis moins d’un an ou avoir une prise de poste programmée
Durée
3 jours (21 heures), durée indicative ajustable.
Modalités pédagogiques
Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble
Distanciel : classe virtuelle en direct avec le formateur
Hybride : alternance de séances en présentiel et à distance
À distance, la formation se déroule en classe virtuelle avec le formateur ; les modalités de suivi de la présence et de la participation sont précisées dans la convocation.
Méthodes pédagogiques
Jeu de rôle de l’annonce de nomination : le participant s’adresse à un groupe qui joue son équipe, dont un membre a pour consigne de contester sa légitimité, puis le groupe analyse ce qui a fonctionné
Entretiens individuels simulés en trinôme (manager, collaborateur, observateur), avec rotation des rôles
Atelier de construction du plan des 100 jours, présenté au groupe en fin de formation
Moyens pédagogiques et techniques
Trame de plan des 100 premiers jours
Grilles de préparation du premier entretien individuel et de la réunion de lancement
Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
Classe virtuelle avec partage d’écran ; connexion internet, micro et caméra pour chaque participant
Support de formation remis aux participants
Modalités d’évaluation
Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
Présentation du plan des 100 jours, évaluée selon des critères communiqués en début de formation
Entretien individuel simulé, observé par le formateur à l’aide d’une grille
Questionnaire de satisfaction en fin de formation
Nature de la reconnaissance
Attestation de fin de formation remise à chaque participant.
Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.
Intervenants
La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.
Modalités d’accès
Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.
L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.
Délais d’accès
Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.
Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.
Accessibilité et handicap
Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.
Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)
Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.
Tarif, financement et adaptation
Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO
Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.
Vaut-il mieux suivre la formation avant ou après la prise de poste ?
Le moment le plus utile se situe juste avant la nomination effective ou dans les trois premiers mois. Les participants peuvent alors travailler sur leur équipe réelle et sur leurs premières difficultés. Lorsque la formation est répartie sur plusieurs semaines, les outils sont testés sur le terrain entre deux sessions.
Un manager nommé depuis deux ans peut-il suivre cette formation ?
Ce n’est pas le format le plus adapté. Un manager installé tire davantage profit de « Management d’équipe : les fondamentaux », qui part de pratiques existantes pour les structurer. « Manager pour la première fois » est centrée sur la transition et les premiers mois.
Les participants doivent-ils préparer quelque chose ?
Il leur est demandé de venir avec une description de leur équipe et, si possible, avec les attentes exprimées par leur hiérarchie. Ces éléments servent de base au diagnostic et au plan des 100 jours.
Formuler des retours précis au fil de l’eau, positifs comme correctifs, et tenir des entretiens individuels réguliers qui font avancer le collaborateur autant que l’équipe.
Une journée pour décider quoi déléguer et à qui, conduire un entretien de délégation, puis suivre la mission sans la reprendre en main au premier retard.
Une journée pour analyser l’usage réel de son temps, hiérarchiser ses tâches, planifier une semaine réaliste, limiter les interruptions et refuser une demande sans froisser.
Préparer, animer et conclure des réunions qui aboutissent : objectif et ordre du jour, techniques de participation, tenue du temps, participants difficiles et relevé de décisions.
Connaître les règles de droit du travail qui encadrent les décisions d’un manager (horaires, congés, absences, changements de poste, faits fautifs) et savoir quand solliciter les RH.
Passer du management direct au pilotage d’une équipe de managers : fixer leur cadre d’autonomie, les faire progresser et intervenir sans les court-circuiter.
Deux jours pour structurer ses pratiques de manager : adapter son style à chaque collaborateur, fixer et suivre des objectifs, déléguer, reconnaître le travail et recadrer.
Organiser le travail d’une équipe opérationnelle, animer des briefs courts, relayer les décisions et faire respecter les consignes, notamment de sécurité, au plus près du terrain.
2 jours
Présentiel · Distanciel
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Expliquez-nous votre besoin. Nous vous proposons une solution adaptée et étudions avec vous les possibilités de financement.