Intelligence artificielle
Découvrir l’intelligence artificielle générative
Une journée pour comprendre ce qu’est l’IA générative, ce qu’elle fait bien, où elle se trompe, et réaliser ses premières demandes sans exposer les données de l’entreprise.
Utiliser l’IA en entreprise
Deux jours de pratique pour appliquer l’IA générative aux tâches réelles de chaque service, contrôler les réponses et repartir avec des usages validés et un plan d’action.
- Durée
- 2 jours (14 heures)
- Modalités
- Présentiel · Distanciel
- Niveau
- Tous niveaux
- Tarif
- Sur devis
Programme mis à jour le
L’essentiel en questions
- À qui s’adresse cette formation ?
- Cette formation s’adresse aux salariés, managers et dirigeants de tous services qui veulent intégrer l’IA générative dans leur activité, qu’ils l’aient déjà testée ou non. Prérequis : utiliser couramment les outils bureautiques (messagerie, traitement de texte, tableur). Aucune connaissance en intelligence artificielle n’est requise.
- Combien de temps dure-t-elle ?
- La formation « Utiliser l’IA en entreprise » dure 2 jours (14 heures). Cette durée est indicative : elle est ajustée selon les objectifs et le niveau des participants.
- Peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
- Oui. La formation peut être organisée dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble.
- Est-elle disponible à distance ?
- Oui. Elle peut être suivie en classe virtuelle avec un formateur.
- Peut-elle être adaptée à notre secteur ?
- Oui. Le programme, les exemples et les exercices sont ajustés à votre secteur d’activité, à vos outils et au niveau des participants lors de l’analyse du besoin.
- Peut-elle être financée par un OPCO ?
- Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables, sans garantie. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande. Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Pourquoi suivre cette formation ?
La formation « Utiliser l’IA en entreprise » est une mise en pratique transverse : pendant deux jours, les participants appliquent l’IA générative à leurs propres tâches de rédaction, de synthèse, d’analyse et d’organisation. Le groupe peut réunir plusieurs services, car chaque participant travaille sur des exemples de son poste. La journée « Découvrir l’intelligence artificielle générative » se limite à la compréhension et aux premiers essais, et les formations ChatGPT, Claude, Gemini ou Microsoft 365 Copilot se concentrent sur un seul outil. Le programme ne dépend d’aucun outil précis et s’appuie sur celui que l’entreprise autorise.
Les situations auxquelles elle répond
- Des salariés de plusieurs services utilisent l’IA chacun de leur côté, sans méthode partagée ni règles communes
- Un outil d’IA est disponible depuis plusieurs mois mais ne sert qu’à reformuler des e-mails
- La direction veut savoir sur quelles tâches l’IA apporte un gain réel avant d’étendre les licences
- Un service a diffusé un document contenant des chiffres produits par l’IA sans les avoir contrôlés
Ce que l’entreprise en retire
- Chaque participant repart avec plusieurs usages testés sur ses propres tâches et une méthode de contrôle
- Les services disposent d’une liste de cas d’usage classés selon leur intérêt et leur niveau de risque
- Les règles de confidentialité sont appliquées dès les exercices, sur des documents anonymisés
Objectifs pédagogiques et compétences visées
Les objectifs décrivent les compétences que le participant pourra mettre en œuvre ; leur atteinte est vérifiée selon les modalités d’évaluation indiquées plus bas. À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Décrire le fonctionnement d’un modèle de langage et ses principales limites
- Recenser dans son poste les tâches où l’IA générative apporte un gain réel
- Rédiger des demandes structurées pour produire synthèses, comptes rendus et documents de travail
- Contrôler une production générée : faits, chiffres, cohérence et omissions
- Anonymiser un document avant de le soumettre à un outil d’IA
- Construire un plan d’action personnel avec des usages priorisés
Programme détaillé
Programme indicatif : les modules sont sélectionnés, approfondis ou complétés selon le niveau des participants et vos objectifs.
01Comprendre l’IA générative pour mieux s’en servir
- Comment un modèle de langage produit une réponse : probabilités, contexte fourni, absence de vérification intégrée
- Assistants conversationnels, IA intégrée aux logiciels métier, génération d’images : repères
- Erreurs typiques illustrées : source inventée, calcul faux, résumé qui omet une clause importante
02Cartographier les usages de son poste
- Inventaire des tâches d’une semaine type : rédaction, lecture, recherche, analyse, organisation
- Grille de tri : tâche confiée à l’IA, tâche préparée par l’IA puis relue, tâche à garder hors IA
- Exemples par service : relance client, fiche de poste, note de synthèse, analyse d’un tableau de ventes
- Restitution croisée entre services pour repérer les usages transposables
03Produire avec l’IA sur ses propres tâches
- Structurer une demande : contexte, rôle, tâche, contraintes, format de sortie
- Transformer des notes brutes en compte rendu avec décisions et actions
- Résumer un document long pour un lecteur précis : direction, client ou équipe
- Produire la trame d’une présentation ou d’une procédure, puis l’améliorer par itérations
- Enregistrer ses modèles de demandes pour les réutiliser
04Vérifier, sécuriser, rester conforme
- Méthode de contrôle : retour aux sources, recalcul, relecture par un tiers pour les documents sensibles
- Anonymiser un document : noms, coordonnées, montants, informations stratégiques
- RGPD appliqué à l’usage d’un assistant : données personnelles, finalité, minimisation
- Secret des affaires et propriété intellectuelle des contenus générés : points de prudence
- Outils autorisés par l’entreprise et conditions de l’offre utilisée
05Passer à l’action dans son service
- Prioriser ses usages selon le temps gagné, la qualité obtenue et le risque
- Suivre un usage pendant quelques semaines : temps passé, corrections nécessaires, erreurs évitées
- Plan d’action individuel et règles à partager avec son équipe
Informations pratiques : public, modalités, évaluation
Public concerné
Cette formation s’adresse aux salariés, managers et dirigeants de tous services qui veulent intégrer l’IA générative dans leur activité, qu’ils l’aient déjà testée ou non.
Prérequis
Utiliser couramment les outils bureautiques (messagerie, traitement de texte, tableur). Aucune connaissance en intelligence artificielle n’est requise.
Durée
2 jours (14 heures), durée indicative ajustable.
Modalités pédagogiques
- Présentiel : dans vos locaux, partout en France, ou dans un lieu convenu ensemble
- Distanciel : classe virtuelle en direct avec le formateur
À distance, la formation se déroule en classe virtuelle avec le formateur ; les modalités de suivi de la présence et de la participation sont précisées dans la convocation.
Méthodes pédagogiques
- Atelier de cartographie : chaque participant liste les tâches de sa semaine type, les classe avec la grille de tri, puis en traite deux avec l’IA devant le groupe
- Exercices « avant / après » : une même tâche traitée avec une demande vague puis avec une demande structurée, résultats comparés
- Analyse critique collective de productions générées contenant des erreurs volontaires
Moyens pédagogiques et techniques
- Accès à un outil d’IA générative autorisé par l’entreprise ; les licences ou comptes nécessaires sont fournis par l’entreprise
- Grille de tri des tâches et trame de plan d’action
- Documents d’exercice fictifs ou anonymisés, par service
- Salle adaptée au nombre de participants, dans vos locaux ou dans un lieu convenu ensemble
- Classe virtuelle avec partage d’écran ; connexion internet, micro et caméra pour chaque participant
- Support de formation remis aux participants
Modalités d’évaluation
- Positionnement des participants avant la formation (questionnaire ou échange)
- Traitement complet d’une tâche de son poste, de la demande à la version vérifiée, évalué avec une grille
- Présentation du plan d’action individuel, commenté par le formateur
- Questionnaire de satisfaction en fin de formation
Nature de la reconnaissance
Attestation de fin de formation remise à chaque participant.
Cette formation ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.
Intervenants
La formation est animée par le formateur retenu pour l’action, qui peut être un intervenant indépendant ou un organisme partenaire, sélectionné pour son expertise du sujet, son expérience professionnelle et ses compétences pédagogiques. Hashtag 3C Formation reste votre interlocuteur tout au long de la prestation.
Modalités d’accès
- Vous nous transmettez votre demande : formulaire de devis, téléphone ou e-mail.
- Nous analysons le besoin avec vous et identifions le niveau des participants.
- Nous vous adressons une proposition : programme adapté, modalités et devis.
- Après votre accord, les documents contractuels sont établis, puis les participants reçoivent leur convocation.
L’inscription peut être à l’initiative de l’employeur, ou du salarié avec l’accord de son employeur.
Délais d’accès
Les délais d’organisation varient selon la formation, le format, les disponibilités du formateur et les éventuelles démarches de financement. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre projet.
Si vous sollicitez une prise en charge, la demande est en général à déposer auprès de l’OPCO avant le début de la formation : ce délai est à prévoir dans le calendrier.
Accessibilité et handicap
Les personnes en situation de handicap peuvent nous signaler leurs besoins avant la formation, ou à tout moment, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles : rythme, supports, aides techniques ou humaines, accessibilité du lieu. Si une adaptation n’est pas réalisable, nous vous orientons vers une structure adaptée.
Signalez vos besoins au 07 80 95 85 98 ou à contact@hashtag-3c-formation.com. Notre démarche d’accessibilité.
Contact
Hashtag 3C Formation · 07 80 95 85 98 · contact@hashtag-3c-formation.com
Droit de rétractation (formation financée à titre individuel)
Lorsqu’une personne finance elle-même sa formation, à titre individuel, elle dispose d’un délai de rétractation de dix jours à compter de la signature du contrat de formation (article L6353-5 du Code du travail) ; aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai (article L6353-6). Ce délai ne concerne pas les formations commandées par une entreprise pour ses salariés.
Tarif, financement et adaptation
Tarif sur devis selon la durée, le nombre de participants, le format et les modalités d’intervention.
Une prise en charge peut être possible selon votre entreprise, votre OPCO et les critères de financement applicables. Nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre demande de financement. La prise en charge n’est jamais garantie : elle dépend des critères en vigueur au moment de la demande. Le guide du financement OPCO
Les formations de Hashtag 3C Formation ne sont pas référencées sur Mon Compte Formation : elles ne peuvent pas être financées par le compte personnel de formation (CPF).
Adapter cette formation à votre entreprise
Les contenus peuvent être adaptés selon le niveau des participants, leurs fonctions, votre secteur d’activité, vos objectifs, les outils utilisés et les situations professionnelles rencontrées.
- Le programme
- La durée
- Les exercices
- Le niveau
- Le secteur d’activité
- Le format
- Les dates
Questions fréquentes sur cette formation
Peut-on réunir plusieurs services dans le même groupe ?
Oui, la formation est conçue pour des groupes transverses. Chaque participant travaille sur les tâches de son propre poste, et les restitutions entre services font apparaître des usages transposables. Pour une équipe homogène qui attend des cas propres à son métier, une formation par fonction est plus adaptée.
Sur quel outil d’IA se déroulent les exercices ?
Les exercices se déroulent sur l’outil d’IA générative que l’entreprise autorise, avec les comptes qu’elle fournit. Les méthodes enseignées ne dépendent pas d’un outil précis et restent valables si l’entreprise en change. Si aucun outil n’est encore choisi, le formateur utilise un outil convenu avant la session, uniquement avec des documents fictifs ou anonymisés.
Que rapportent concrètement les participants ?
Chaque participant repart avec ses modèles de demandes, sa grille de tri des tâches et un plan d’action daté pour son poste. Ces documents peuvent servir de base à une charte d’usage ou à un partage de pratiques dans l’équipe.
Construire un parcours
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Repérer les tâches répétitives automatisables, modéliser le processus et construire un flux intégrant une étape d’IA, avec des contrôles et une validation humaine aux bons endroits.
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Prêt à organiser cette formation ?
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